Arabam.com Şase İşlem İddiasıyla Aracımı Geri Çeviriyor
Arabam.com üzerinden satış için bugün 2011 model Mercedes aracımı Samsun Kirazlık şubesine götürdüm. Oradaki görevli, aracın şasesinde işlem olduğunu iddia ederek aracı almaktan vazgeçti. Oysa ki aracımla ilgili elimde eksper raporum bulunuyor ve bu rapora göre herhangi bir şasi işlem kaydı yok.
Aracımı Mercedes bayisi dışında üç farklı ustaya daha gösterdim ve hepsi şasede bir işlem olmadığını belirtti. Görevliye, aracı ayrıca Mercedes bayisine götürüp şasede herhangi bir işlem olmadığını yazılı olarak teyit ettirebileceğimi de ilettim. Ancak buna rağmen aracı kesin bir dille geri çevirdiler. Üstelik bu teyit için ayrıca randevu alıp gitmem ve yaklaşık 10 bin tl masraf yapmam gerekecek.
Eksper raporuma ve farklı ustaların görüşlerine rağmen hiçbir somut dayanak gösterilmeden aracımın şasede işlem var denilerek geri çevrilmesini ve bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Arabam.com’un konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapmasını ve yetkili birinin beni aramasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Dönüş için teşekkürler












