to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com İhalesinde Yanlış Ekspertiz Bilgileri Ve Eksik Beyan Nedeniyle 50.000 TL Zarara Uğradım
Arabam.com ihalesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde bir araç satın aldım. İhale sırasında paylaşılan ekspertiz ve araç bilgilerine güvenerek bu aracı aldım.
Aracı daha sonra satışa çıkardığımda, alıcı tarafından bugün yaptırılan ekspertiz incelemesinde, ihale bilgilerinde belirtilmeyen şekilde kaputun ve sol arka direğin değişen olduğu tespit edildi. Bu bulgu, ihale sırasında tarafıma sunulan ekspertiz ve araç bilgileriyle açıkça çelişmektedir.
İhale aşamasında doğru ve eksiksiz bilgi verilmiş olsaydı, aracı bu şartlarda satın almayabilir veya teklifimi aracın gerçek durumuna göre belirleyebilirdim. Eksik ve hatalı beyan nedeniyle hem ticari itibarım zedelendi hem de alıcıya satışın iptal olmaması için 50.000 TL fiyat indirimi yapmak zorunda kaldım. Bu durum beni doğrudan 50.000 TL maddi zarara uğrattı.
Arabam.com müşteri hizmetleriyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için mağduriyetim devam etmektedir. Ekspertiz raporları ve ihale sürecine ilişkin belgeler tarafımda mevcuttur ve talep edildiğinde sunabilirim.
Bu nedenle ihale dosyasındaki ekspertiz ve araç bilgilerinin yeniden incelenmesini, eksik veya hatalı beyanın tespit edilmesini ve uğramış olduğum 50.000 TL tutarındaki maddi zararımın Arabam.com tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sinan Bey, İletmiş olduğunuz konu hakkında gerekli incelemeler sağlanmıştır. Aracınız için iletmiş olduğunuz şikâyet içeriğinde tedarik ekibimiz ile görüşme sağladığınız ve üyelik panelinizden şikâyetiniz ile ilgili konu hakkında sizlere dönüş sağlandığı tespit edilmiştir. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikâyet, istek ve önerilerinizi mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde arkasında durmadılar bırak durmayı geri dönüş yaptık dedikleri halde dönüş yapılmadı. Arabada değişen boya fazla çıktı ilgilenilmedi
