Arabam.com Giriş Hatası Ve İlan Kaldırma Sorunu Acil
Arabam.com hesabıma bir süredir erişemiyorum. Mesajlarımı okurken aniden “oturum süreniz doldu” uyarısı alıp sistemden atıldım. Ardından tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bu kez sürekli hata veriyor ve “şifre yanlış” uyarısı çıkıyor, oysa benden herhangi bir şifre girişi istemeden bu hatayı gösteriyor.
Yaklaşık son 1 saattir defalarca denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sistem, şifremi unutmuş olabileceğimi söyleyen bir hata penceresi gösteriyor ancak normal bir şekilde giriş ekranına ulaşıp şifremi girme imkanı da vermiyor. Uygulamayı kapatıp açmak ve yeniden denemek de sorunu çözmedi.
Bu sorunlar yaşanırken Arabam.com’daki ilanım da sistemden kaldırılmış görünüyor. İlanıma bakan kişiler açısından da bu durum beni zor durumda ve mahcup etmiş oldu, çünkü ilanı ben kaldırmamama rağmen yayında görünmüyor.
Şu an müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve acil olarak mesajlarımı, hesabımı ve ilanımı kullanmam gerekiyor. Arabam.com’dan, hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmem için teknik inceleme yapılıp bu giriş hatasının acilen giderilmesini, ilanımın yeniden aktif hale getirilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Sorun giderildi teşekkürler
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri













