Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arabam.com Giriş Hatası Ve İlan Kaldırma Sorunu Acil

52
Drdn'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkürler”

Arabam.com hesabıma bir süredir erişemiyorum. Mesajlarımı okurken aniden “oturum süreniz doldu” uyarısı alıp sistemden atıldım. Ardından tekrar giriş yapmaya çalıştığımda bu kez sürekli hata veriyor ve “şifre yanlış” uyarısı çıkıyor, oysa benden herhangi bir şifre girişi istemeden bu hatayı gösteriyor.

Yaklaşık son 1 saattir defalarca denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sistem, şifremi unutmuş olabileceğimi söyleyen bir hata penceresi gösteriyor ancak normal bir şekilde giriş ekranına ulaşıp şifremi girme imkanı da vermiyor. Uygulamayı kapatıp açmak ve yeniden denemek de sorunu çözmedi.

Bu sorunlar yaşanırken Arabam.com’daki ilanım da sistemden kaldırılmış görünüyor. İlanıma bakan kişiler açısından da bu durum beni zor durumda ve mahcup etmiş oldu, çünkü ilanı ben kaldırmamama rağmen yayında görünmüyor.

Şu an müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve acil olarak mesajlarımı, hesabımı ve ilanımı kullanmam gerekiyor. Arabam.com’dan, hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişebilmem için teknik inceleme yapılıp bu giriş hatasının acilen giderilmesini, ilanımın yeniden aktif hale getirilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

7 Ekim 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Drdn
7 Ekim 10:30

Sorun giderildi teşekkürler

7 Ekim 10:30

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Tavanı Boyalı Araca Destek Vermediler!

Arabam.com TavanıBoyalı Araca Destek Vermediler!

Profil fotoğrafı
Serkan
Arabam.com'dan Aldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Arabam.com'danAldığım Araba Sorunlu Çıktı İade Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
arabam.com Görüldüğü Kadar Büyük Değil

arabam.comGörüldüğü Kadar Büyük Değil

Profil fotoğrafı
Ufuk
Arabam.com Kurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Arabam.comKurumsal Bir Yapıya Sahip Değil!

Profil fotoğrafı
Emre
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular