Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Auto sonuçtan çok memnun
Çözüldü

arabam.com Bilgim Dışında Yapılan Paket Değişikliği ve Ücret Kesintisi

profile
01 Temmuz 2025 19:01
1.253
Auto'nun Teşekkür Mesajı
“Kurumsallığın vermiş olduğu gerekleri yerine getirdikleri ve her zaman hizmetlerinin arkalarında durdukları için Arabam.com'a teşekkürlerimi iletiyorum.”

27.08.2024 tarihinde Arabam.com tarafından bilgim ve onayım olmadan paket değişikliği yapılmış ve üyelik işlemi iptal edilmemesine rağmen kartımdan ücret çekilmiştir. Bu durumu kendilerine ilettim. Pazarlama elemanlarının yaptığı hatadan kaynaklandığını, ancak yapacak bir şeylerinin olmadığını belirttiler. Fatura bilgilerimi kontrol etmeseydim bu durumdan haberim olmayacaktı. Kurumsal bir firmanın ticaret ahlakına uymayan bu davranışını belirtmek isterim.

02 Temmuz 2025 09:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Auto
Auto
03 Temmuz 2025 18:33

Arabam com üzerinden daha dönüş sağlanmamıştır.

Auto
Auto
03 Temmuz 2025 18:35

Şikayetimi defalarca müşteri hizmetlerine ve satış temsilcinizle paylaşmıştım. Arabam com un burada müşteri memnuniyetine ne kadar kurumsal baktığınında görmüş oluyoruz

Auto
Auto
04 Temmuz 2025 16:29

Arabam com tarafından hala bir dönüş sağlanmamış olup haklarımı kanuni yollardan arayacağım

06 Ağustos 2025 13:48

Merhaba Batuhan Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında gerekli işlemler sağlanmaktadır. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Auto
Auto
16 Ağustos 2025 10:58

Kurumsallığın vermiş olduğu gerekleri yerine getirdikleri ve her zaman hizmetlerinin arkalarında durdukları için Arabam.com'a teşekkürlerimi iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2023 12:28
2.865
arabam.com İletişim Bilgilerinde Onaysız Değişiklik
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Feyza
31 Ağustos 2025 14:05
827
"Tesemkur"
izinsiz-cekim-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Arabam.com İhalesinden 1 Parça Boyalı Aldığımız Aracın Ayıplı Çıkması

profile
14 Ağustos 2024 01:28
7.431
Arabam.com İhalesinden 1 Parça Boyalı Aldığımız Aracın Ayıplı Çıkması
Arabam.com İhalesinden 1 Parça Boyalı Aldığımız Aracın Ayıplı Çıkması
+5
2
Özkan sonuçtan memnun değil

Arabam.com'da Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Güvenlik Sorunu

profile
23 Mart 2025 09:57
1.370
Arabam.com'da Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Güvenlik Sorunu
Arabam.com'da Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Güvenlik Sorunu
Arabam.com'da Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Güvenlik Sorunu
Benzer Şikayet Yaz