to read complaints and reviews, or file yours.Arabailani.com.tr İlanın Yayınlanma Süreci Ve Bilgi Eksikliği!
2022 model Honda City aracım için arabailani.com.tr üzerinden ilan vermek istedim. İlan verme sürecinde, hiçbir yerde önceden belirtilmemesine rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra “İlanınız 24 saat içerisinde yayına alınacaktır” şeklinde bir bilgilendirme ile karşılaştım. Ödeme öncesinde bu bilgi paylaşılmadığı için mağdur oldum. 500 TL’lik ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve ilanım İstanbul Pendik bölgesi için yayınlanacaktı.
Konu ile ilgili olarak @arabailani.com.tr Instagram hesabı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım, ancak sadece “tamam efendim” şeklinde dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlanımın, belirttiğim 17:00 saatinde yayınlanmasını talep ediyorum. Bu platformu ilk kez kullanıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Ödemeniz tarafımıza ulaştıktan sonra ilanınız sistemimizde kontrol edilip yayına alınmıştır. Yoğunluk nedeniyle ilan yayına girişinde kısa süreli gecikmeler yaşanabilmektedir. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Bu süreçte yaşadığınız aksaklıktan dolayı tekrar özür dileriz. Sorununuzun çözüldüğünü duymaktan memnuniyet duyduk. Herhangi bir sorunuz, talebiniz veya yeni ilan işleminiz için bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz, Arabailani.com.tr Destek Ekibi
