Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Su Arıtma Cihazı Zorla Geri Alma Ve Rahatsız Edici Mesajlar

profile
10 Şubat 23:47
71

Aqua Factory su arıtma sistemlerinden tezgah altı bir arıtma cihazı aldık ve cihazı 4 gün önce Çorlu’da teslim alıp kurdular. Cihaz ilk günden itibaren bozuk çıktı, su akıtma sorunu yaşadık ve 30 gün deneme süresi olduğu söylendiği halde bu süreçte sorun çözülmedi.

Firma yetkilileri iki kez gelip cihazı tamir etmeye çalıştı ancak arızayı gideremediler ve cihaz hâlâ su akıtmaya devam etti. Daha sonra ürünü biz istemediğimiz halde zorla geri aldılar; buna rağmen süreci sanki bizim hatamızmış gibi yansıttılar ve bizden ödeme talep ettiler.

Ürün geri alındıktan sonra ise firma tarafından hakkını helal etmediğini söyleyen ve rahatsız edici, kırıcı mesajlar gönderildi. Arızalı ürün, zorla geri alma süreci ve sonrasında tarafımıza atılan bu uygunsuz mesajlar nedeniyle hem ticari hem de manevi açıdan mağdur olduk.

Bozuk çıkan ve defalarca denenip tamir edilemeyen bu cihazın hiçbir ücret talep edilmeden işlemden tamamen düşmesini, ayrıca tarafımıza gönderilen rahatsız edici mesajlar nedeniyle firmadan yazılı bir özür beklediğimi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Su Arıtma Cihazı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ugur
06 Eylül 2025 01:37
638
Arızalı Su Arıtma Cihazı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Abway Su Arıtma Cihazı Pişmanlık!

profile
Ugur
19 Ocak 2025 20:33
2.216
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2024 17:58
775
Benzer Şikayet Yaz