Aqua Gross Su Arıtma Cihazı Filtre Değişiminden Sonra Tekrarlayan Arızalar

Aqua Gross marka su arıtma cihazı için her yıl düzenli olarak filtre değişimi yaptırmama rağmen, cihazda her seferinde yeniden arıza yaşıyorum. Filtre değişimi sonrası yetkililer en az iki yıl garanti verdiklerini ve bir daha problem yaşamayacağımı söylüyorlar; ancak yaklaşık üç yıldır her sene benzer arızalarla karşılaşıyorum.

Her filtre değişiminden sonra “artık sorun olmayacak” denmesine rağmen cihazın tekrar arızalanması hem güvenimi zedeliyor hem de sürekli servis ve zaman kaybına neden oluyor. Verilen garanti süresine ve sözlü taahhütlere rağmen aynı problemin tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim ücrete gerçekten acıyorum ve yaşadığım bu tecrübeler nedeniyle bu markayı hiç kimseye önermiyorum. Cihazın sık sık arızaya neden olan sorununun kalıcı olarak giderilmesini, verilen garanti sözlerinin gereğinin yerine getirilmesini ve yaşadığım tekrar eden mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.