Otel Odasında Tuvalet Taşması Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

6 Ağustos tarihinde Aqua Nina Resort Otel'de 1 gece konakladım ve hayatımda gördüğüm en kötü otel deneyimini yaşadım. Gecelik 11.000 TL havale ile ödeme yaptım. Odaya giriş yaptığımızda tuvalet taştı ve tüm tuvalet suyu banyoya aktı. Bu sorunu hemen bildirmemize rağmen, çıkış yapana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve tuvalet kullanılamaz durumdaydı. En temel ihtiyacımızı dahi karşılayamadık.

Bunun dışında, gece boyunca yan tarafta çalışanların kullandığı kapının sürekli sert şekilde çarpılması nedeniyle uyuyamadık. Tüm bu sorunları otel yetkililerine ilettiğimizde ise çözüm sunmak yerine kaba bir üslupla karşılaştık. Hiçbir hizmet alamadığımız bu konaklama için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Yetkililerin bu duruma acilen müdahale etmesini bekliyorum.