Kesmeyen Tıraş Makinesi Ve Çözüm Bulamayan Servis İçin İade Talebi

03.09.2025 tarihinde A101’den Aprilla ah 5011 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri tıraş makinesi kesinlikle kesmiyor, performansı çok zayıf ve düzgün bir tıraş olmam mümkün olmuyor.

Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi ancak ürünü tekrar denediğimde hiçbir fark olmadığını, makinenin yine kesmediğini gördüm. Hatta ürüne bakılmadan geri gönderildiğini düşünüyorum. Şu an ürünü tekrar servise göndermeyi planlıyorum fakat yaşadığım bu süreçte sorunla gerçekten ilgilenilmediğini hissediyorum.

Aldığım günden beri düzgün çalışmayan ve servisten de çözüm alamadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.