Gardenscapes Oyununda Görülen Ücret Ve Çekilen Fazla Tutarların İadesi Talebi

Gardenscapes oyununda App Store üzerinden oyun içi satın alma yaptım. Satın alma ekranında tutar 49,99 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan yaklaşık 104 TL çekildiğini fark ettim. Bu durumun benzer şekilde 2–3 kez tekrarlanmış olduğunu, hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde 28 ve 30 Ağustos tarihli işlemler üzerinden yeni fark etmiş bulunuyorum.

Oyun içi ekranda görünen tutarla kartımdan çekilen tutarın farklı olması nedeniyle her işlemde yaklaşık 50 TL fazla ücretlendirilmiş durumdayım. Şu ana kadar ne Apple destek ile ne de banka müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım.

Gardenscapes ve App Store tarafında bu hatalı ve fazla çekilen tutarların incelenmesini, Apple kimliğimde Ş***** E**** adına görünen ilgili işlemlerin kontrol edilmesini ve kredi kartımdan fazla alınan tüm ücretlerin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.