Apple edebilirim servis destek

Apple'dan aldığım Airpods 3. Nesil kulaklığımın sağ kulaklığı kullanmadığım bir dönemde kendiliğinden bozuldu. Ses gelmiyordu ve dokunmayı algılamıyordu ancak şarj oluyordu. Ben de Apple desteği aradım ve bana kulaklığı cihazlardan unutup sıfırlayıp tekrar bağlamam gerektiğini söylediler. Ben de bu ...

Yaklaşık 6 ay önce Marmara Park Media Markt'tan almış olduğum iPad, geçtiğimiz Ağustos ayında (21.08.2023) garanti kapsamında şarj almadığı için Marmara Park Troy Teknik Servis'e başvuruda bulunulmuştur. İlgili başvuruda teknik servis, cihazın müşteri kaynaklı olduğunu, orta kısımdan tek taraflı yam...

Apple Yetkili Servislerinden Kırcaali Mah., Kırcaali Mahallesi, kayalı Sok. Ortaklar İş Merkezi 34/42-43, 16220 Merkez/Osmangazi/Osmangazi/Bursa, Türkiye adresinde mevcut olan Genpa'ya daha 6. Ayını doldurmuş Macbook için servis desteği istedim. Ertesi gün mesajla 54,709.15 TL değerinde bir onarım ...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Apple Watch 8'in satın alınmasının üzerinden henüz bir ay geçmişken ekranı arızalandı, görüntü gitti; sadece dokunmatik ve ses çalışmaktaydı. Ürünü Gürgençler'e gönderdiğimde, swap cihaz ile değiştirileceğine dair mesaj aldım. Apple'ın kendi sitesi...

Gaziantep Teknosa firmasından yaklaşık 6 ay önce 2. Nesil Airpods aldım. Ürünün şarjı aldığımdan beri 2-3 gün gidiyordu fakat ben bunu rutin şarj süresi zannettiğim için ürünün iadesi veya değişimi için firmaya başvurmadım. Eşime de aynı cihazı alınca şarj süresinin normal olmadığının farkına vardım...

Yıllardır Apple ürünlerinden onlarca kullandım. Genel olarak sorun yaşamadan memnuniyetle kullandığım için Apple ürünlerini tercih eder iken genellikle kendimi güvende hissederdim ancak son yaşadığım tecrübe Apple ın da artık güvenilmez bir firma olduğunu gösterdi şöyle ki: Macbook Pro bilgisayar al...

Apple teknik servisine AirPods kutusunun bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirterek üç kez gittim. İlk seferinde sağ kulaklık, ikinci seferde ise sol kulaklık değiştirildi. Bir hafta sonra yine kutunun bozuk olduğunu söylediğimde ürünü sipariş edeceklerini belirttiler. Ancak daha sonra sıvı ...

2 yıl önce almış olduğum Apple Airpods Pro kulaklığımın ilk geldiğinde şarj ve bağlantı sorunu vardı. Teknik servis desteği ile sorun çözüldü 1 sene sonra aynı sorun oluşunca kulaklıklar değişim oldu. Ancak ilk günden beri yaşadığım şarj istasyonuna koyduğumda ki bağlantıyı kesmeme sorunu kesinlikle...

Garanti kapsamında olan telefonumda yaşadığım sorun ürünün siyah ekranda kalması ve piksel, renk kaymaları yaşanmasıydı. Telefon çalışmaya devam ediyor. Akasya Apple Teknik Servise bu soruna çözüm bulmak için randevu alıp bugün gittim. Ürünüm incelemeden geldiğinde 'garanti kapsamına girdiğini, ücre...