to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025’ten bu yana Apple’ın kendi online mağazasından iPad Air ve Apple Pencil almak için defalarca deneme yaptım. Eğitim kampanyası kapsamında alışveriş yapmak istedim. Sepetimde 1 adet iPad Air ve 1 adet kalem olmasına rağmen, sistem “çanta sınırı aşıldı” uyarısı vererek sipariş oluşturmama izin vermiyor. Farklı hesaplardan denemeler yaptım, farklı cihaz ve tarayıcılar kullandım ancak sorun devam etti.
Bu süreçte Apple müşteri hizmetleriyle hem satın alma hem satış sonrası destek hattı üzerinden görüştüm. Bana kampanyanın devam ettiğini, sürekli denemem ve beklemem gerektiği, zamanımızın olduğu söylendi. Ancak bu yaklaşım benim için yeterli ve tatmin edici bir çözüm olmadı. Herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşmedi, kartımdan ücret çekilmedi.
Amasya’dan gerçekleştirmeye çalıştığım bu alışverişte, teknik bir hata nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Apple’dan, eğitim kampanyası kapsamında bu ürünleri sorunsuz şekilde satın alabilmem için kalıcı ve net bir çözüm talep ediyorum.
25 Temmuz’da Apple’ın resmi internet sitesinden Akbank kartımla iPad Air satın aldım ve ödeme sırasında 3 taksit seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak ödeme ekstreme tek çekim olarak yansıtıldı. Bankayla görüştüğümde, Apple’ın taksitlendirme yönlendirmesi yapmadığı belirtildi. Apple müşteri hi...
4 Eylül 2024 tarihinde Apple Online Store üzerinden W1522592648 numaralı siparişimle iPad Air, Apple Pencil ve Airpods Pro 2 ürünlerini toplam 43.558 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerimin 8 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak Apple’ın anlaşmalı olduğu UPS Türkiye şirketi nedeniyle ürünleri...
Teknosa’dan satın aldığım iPad Air cihazımda 20/04/2025 tarihinden bu yana etkinleştirme kilidi sorunu yaşıyorum. Cihazı hem faturası hem de satın aldığım kartla birlikte servise beş kez götürdüm, ancak her seferinde “yardımcı olamıyoruz” yanıtı aldım. Ayrıca benden tekrar farklı bir fatura isteniyo...
Apple Türkiye resmi internet sitesinde öğrencilere özel iPad Air indirimi olmasına rağmen, indirim uygulanmadan önce ürün fiyatına zam yapıldığını fark ettim. Bugün (18 Ekim 2025) ürünü almak isterken, daha önce indirimli olarak 27.499 TL olan iPad Air’in şu anda indirimli fiyatının 31.999 TL’ye yük...
30.09.2023'de yani yaklaşık 8 gün önce Apple Mall of Gürgençler mağazanızdan iPad Air 64 g ürünü aldım. Fatura ismi m*** a***. Ürünü alırken ısrarla kalemi hediye edilip edilmediğini sordum ancak satıcı kişi bizi yanlış bilgilendirerek Apple'ın hiçbir yerinde böyle bir uygulama olmadığını ve para il...
Yorumlar