to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple / iPad (9. Nesil) tabletin yamulması;
Yaklaşık 1 sene önce almış olduğum iPad geçtiğimiz Temmuz ayında (07/2023) havaların sıcaklığı ve şarj süreci içerisinde orta kısımdan tek taraflı yamulmuş/ bel vermiştir. Garanti kapsamında teknik servise müracaat edilmiştir. İlgili münacatta teknik servis müşteri kaynaklı olduğunu ve ücretli tamirat olduğunu bildirmiştir.
Akabinde tarafımdan Apple destek ekibi ile iletişime geçilerek konunun incelenmesi istenmiş ve müşteri kaynaklı olmadığı ve garanti kapsamında tamiratının veya değişiminin talebi yapılmıştır. Destek ekibinin dönüşü tamiratının yapılmayacağı konusunda olmuş ve değişimin belirli bir ücret karşılığında olacağını iletmektedir.
Tarafımdan teşekkürlerimi sunarak görüşmeyi sonlandırdım. Burada kusur tarafıma ait olmamasına Apple şirketinin ilgili riski gözetmeden kullanıcı kaynaklı kusur yolu seçmesine biraz sitem ettim.
Doğal olarak Apple gibi büyük bir firmanın 15 bin TL'lik tablet için bizleri mağdur etmesini kınıyorum. Tüm Apple Türkiye kullanıcılarından ilgili konu için desteğini bekliyorum.
11 aylık iPad Air cihazım yamuldu. Servise gönderdim. Tamiri mümkün değil diye 16.000 TL isteniyor.
Cihaz garanti kapsamında değil deniyor. Yazıklar olsun.
Apple / iPad (9. Nesil) tabletin yamulması; Yaklaşık 1 sene önce almış olduğum iPad geçtiğimiz Temmuz ayında (07/2023) havaların sıcaklığı ve şar süreci içerisinde orta kısımdan tek taraflı yamulmuş/ bel vermiştir. Garanti kapsamında teknik servise müracaat edilmiştir ilgili münacatta teknik servis ...
Yaklaşık 6 ay önce Marmara Park Media Markt'tan almış olduğum iPad, geçtiğimiz Ağustos ayında (21.08.2023) garanti kapsamında şarj almadığı için Marmara Park Troy Teknik Servis'e başvuruda bulunulmuştur. İlgili başvuruda teknik servis, cihazın müşteri kaynaklı olduğunu, orta kısımdan tek taraflı yam...
10 ay önce aldığım ve itina ile kullandığım iPad Air tabletimin kasasında yamulma oldu ve bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Garantiye gönderdiğimizde cihazın tamirinin mümkün olmadığı ve yenisiyle değişiminin yapılması gerektiği söylendi ve benden 16 bin tl talep edildi. Yazıklar olsun, o kadar ...
Yorumlar