to read complaints and reviews, or file yours.Apple İPad 9. Nesil Tablet Yay Gibi Bükülüyor
09/11/2022 tarihinde Trendyol internet sitesinden iPad 9. Nesil tablet aldım. Tablet ilk aydan itibaren yay gibi bükülmeye başladı. Erzurum Başarı Teknik Servise gönderdiğim tablet kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı. Tablet yay gibi bükülüyor, Apple tabletin arkasında durmuyor. Durum bundan ibaret. İPad tablet ömürlük kullanırız diye aldık, 8 ayda garanti dışı oldu. Alacak olanlara fikir olsun diye yazdım. Şikayetvar bu bükülme şikayetiyle dolu.
Eşref
12 Temmuz 2023 13:30
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım.
Eşref Bey merhaba Aynı sorunu yaşıyoruz. Apple 9. Nesil tablet büküldü Mağaza ve servis ısrarla fiziksel müdahale var, garanti dışı dedi. Biz bükmüşüz ya da üstüne oturmuşuz. İkna edemedik böyle bir şey olmadığına. Bu kadar şikayet varken ısrarla siz bükmüşsünüz demeleri çok can sıkıcı oldu. Garanti dışı olsa bile tamiri de mümkün değil dediler. Yeni ürün önerdiler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım Süreç nasıl işliyor, sonuç alabildiniz mi?