Apple Hesabım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi

Yaklaşık 5-6 ay önce Windows bilgisayarımdan bir Apple hesabı açmaya çalıştım fakat hesabım aktif edilmedi ve giriş yapmak istediğimde "Apple hesabı desteklenmiyor" hatası aldım. Yani şu anda herhangi bir Apple hesabım yok ve Apple üzerinden hiçbir satın alma işlemi gerçekleştirmedim.

Buna rağmen, yaklaşık 2 ay önce kredi kartımdan “apple.com/bill” veya “apple.com/bilie” açıklamasıyla para çekilmeye çalışıldı. Kart limitim yetersiz olduğu için işlem gerçekleşmedi. Ancak 27 Ağustos 2025 tarihinde saat 03:17’de aynı açıklama ile İş Bankası’na ait ve son dört hanesi 7129 olan kredi kartımdan 649,99 TL çekildi.

Apple hesabım olmadığı ve herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi yapmadığım halde bu işlemin gerçekleşmesi beni mağdur etti. Apple’ın resmi sitesinde hesabıma giriş yapıp işlemi iptal etmem gerektiği belirtiliyor; fakat hesabım olmadığı için bu mümkün değil.

Bu işlemin iade edilmesini ve kart/hesap güvenliğimle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.