Apple Garanti Dolar Dolmaz Bozulan Macbook 13 M1

Tuncay · 2023-10-12T12:42:32+03:00

2021-05-26 aldığım Macbook tarihinde pozitif teknoloji firmasından satın aldığım Macbook Air 13.3 inç M1 8C 8GB RAM 256GB SSD Gümüş MGN93TU/A 2 senelik garanti kapsamı dolmadan gözümüz gibi bakmamıza ve koruma kılıfından dahi çıkmamasına düşme, çarpma, sıvı teması gibi durumlar olmadığı halde bozuldu. Ekranı pembe halde kaldı. Yine Apple Türkiye'nin yönlendirmesi ile Troy yetkili servisine götürdüğümüzde grafik işlemcisinin bozuk olduğunu söylediler ve tamir tutarının 11000 TL tutabileceğini belirttiler. Macbook Air M1 3 senesini göremedi. Apple merkezini aradığımızda her cihazın bozulabileceği söylendi. O zaman Apple almanın ne gereği var?

Tuncay

Apple müşteri hizmetlerini aradım. İnternetin macbooklarda bu tür sorulanlar ile dolu olduğunu bunun Apple macbooklarda sık sık olduğu halde neden üretici hatasını kabul etmediklerini sordum. İsterseniz internete ''pink screen Macbook'' yazarak aratabilirsiniz şimdiye kadar diğer markalarda dahil 20'nin üzerinde notebook kullandım ekranın açılıp kapatılma sıklığıyla bozulanını görmemiştim bu konuya cevap vermeyerek Türkiye'de garanti kapsamının 2 sene olduğunu beyan ederek bu 12400 TL lk onarımın mağdur tarafından ödenmesi gerektiğini söylediler. Bu teknoloji editörlerinin ve infulancerların ''Apple başvurdum anında değiştirdiler hallettiler'' gibi beyanlarına İtimat etmeyin Ha Apple almışsınız ha kat kat ucuz alternatifi hiç fark etmiyor. Apple 12400 TL daha kazandı ama bizi kaybetti