to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayından beri her ay hattıma ait faturama, bilgim ve onayım olmadan i-Tunes Store adına 335 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma yapmadım, hiçbir onay vermedim.
Durumu fark edince hem operatörümle/bankamla hem de Apple/iTunes destekle görüştüm ancak olumsuz dönüş aldım ve kesintilerle ilgili bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen her ay aynı isimle ve aynı tutarda tutar faturama eklenmeye devam ediyor.
İznim ve haberim olmadan yapılan bu düzenli tahsilatların incelenmesini, varsa haksız/yanlış alınan ücretlerin iadesini ve bu işlemlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
iPhone 11 cihazımda yaklaşık 3 aydır iTunes Store üzerinden haberim ve onayım olmadan ücretlendirme yapılıyor ve bu tutarlar her ay Turkcell faturama 450–500 TL bandında yansıtılıyor. Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve bu ödemelerden haberdar olmadığım halde düzenli olarak ücret kesildiğini fark...
iPhone 11 cihazımla kullandığım Apple ID hesabıma bağlı hattımdan, Aralık ayında yaklaşık 900 TL, Ocak ayında ise yaklaşık 600 TL olmak üzere iki kez “iTunes” adıyla ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamda sadece “iTunes” yazıyor, ancak benim herhangi bir iTunes ya da benzeri bir Apple aboneliğim...
Uzun süredir Apple iTunes Store adına, Turkcell faturama Paycell üzerinden her ay farklı tutarlarda yansıtılan ödemeler görüyorum. Herhangi bir aboneliğim veya iTunes üzerinden onayladığım bir satın alma olmamasına rağmen bir ay 50 TL, başka bir ay 200 TL gibi değişen miktarlarda tutarlar faturama e...
Apple / iTunes Store üzerinden hiçbir abonelik veya alışveriş yapmıyor olmama rağmen, Haziran–Temmuz aylarından bu yana her ay kartımdan “Apple iTunes” açıklamasıyla 1.000 TL’nin üzerinde para çekilmektedir. Hesap hareketlerimde bu ödemeler düzenli şekilde görünmesine rağmen, bu çekimlerin neye ait ...
Yorumlar