to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde saat 03:37'de faturama, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden 249,99 TL tutarında bir çekim yansıtılmıştır. Bu tür çekimler daha önce de yaşandı ve her defasında tarafıma ait olmadığı tespit edildi. Apple ve Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sorun tekrarlamaya devam ediyor. Hiçbir abonelik, üyelik veya uygulama satın alımı yapmadığımdan eminim.
Bu çekimin tarafıma ait olmadığının tekrar incelenmesini ve tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma bizzat ulaşılmasını rica ediyorum. Olay Mersin’de gerçekleşmiştir.
23.09.2025 tarihinde Paycell hesabımdan bilgim dışında 129,99 TL tutarında “iTunes Store” adıyla bir ödeme çekildi. Bu durum aylardır devam ediyor ve toplamda bir yılı aşkın süredir her ay benzer şekilde ücret kesiliyor. Aboneliklerim kısmında herhangi bir aktif abonelik görünmüyor ve tüm işlemler t...
İTunes Store üzerinden faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan birçok kez para çekilmiştir. 6 Ocak 2025’ten itibaren her ay farklı tutarlarda (örneğin 6 Ağustos 2025’te 624,97 TL, 7 Temmuz’da 768,52 TL, 5 Haziran’da 984,99 TL gibi) toplamda 4.387,32 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler t...
Apple Kimliğime bağlı hiçbir aboneliğim veya satın alma işlemim olmamasına rağmen, Vodafone hattıma ait Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturamda “iTunes Store ₺438,98” tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Satın alma geçmişimi ve aboneliklerimi kontrol ettim; bu tutara ilişkin herhangi bir işle...
iPhone 11 cihazımda, iTunes Store üzerinden hiçbir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde, 25 Ağustos 2025 tarihinde faturama 284,85 TL mobil ödeme ile ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman da yaklaşık 800 TL civarında bir ücret kesilmişti. Her i...
Yorumlar