Bilgim Dışında Devam Eden İtunes Store Ödemeleri Ve İade Talebim

Apple iPhone 11 kullanıcısıyım. 2025 Mayıs ayından bu yana, faturamda “Paycell” işlemi ve “iTunes” açıklamasıyla her ay düzenli olarak ve artan tutarlarda ücret çekiliyor. Son olarak 250₺, toplamda ise 598,63₺ faturama yansıtıldı. Ben hiçbir şekilde bu aboneliği başlatmadım, telefonumda da herhangi ...

Apple Kimliğime bağlı hiçbir aboneliğim veya satın alma işlemim olmamasına rağmen, Vodafone hattıma ait Eylül-Ekim 2025 dönemine ait faturamda “iTunes Store ₺438,98” tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Satın alma geçmişimi ve aboneliklerimi kontrol ettim; bu tutara ilişkin herhangi bir işle...

iPhone 11 cihazımda, iTunes Store üzerinden hiçbir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde, 25 Ağustos 2025 tarihinde faturama 284,85 TL mobil ödeme ile ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman da yaklaşık 800 TL civarında bir ücret kesilmişti. Her i...

İTunes Store üzerinden faturalı hattımdan, bilgim ve onayım olmadan birçok kez para çekilmiştir. 6 Ocak 2025’ten itibaren her ay farklı tutarlarda (örneğin 6 Ağustos 2025’te 624,97 TL, 7 Temmuz’da 768,52 TL, 5 Haziran’da 984,99 TL gibi) toplamda 4.387,32 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler t...