Phone 13 Ekran Sorunu Ve Mağduriyet

Phone 13'ü sıfır olarak Turkcell'den aldım. Telefon üretim hatalı çıktı; ekranı netlemiyor, kağıt yüzeyi gibi gösteriyor. Servise gitti, incelendi ve sorun yok denip geri gönderildi. Bu tip ekran hataları yapılan işlemlerde gözükmezmiş ama ben bu telefonu kullanamıyorum. Aşırı rahatsız ediyor. Değişimini istiyorum. Tüketici Hakları'na da gittim, şu an telefonum yok ve mağdur ediliyorum. Gerekli şikayetlerimi de yapacağım. Bir çözüm bulunsun. Bu kadar büyük bir şirketin nasıl böyle bir hatası çıkabiliyorsa, değişimde de arkasında durması gerekiyor. En kısa sürede çözüm bulunsun.