Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.320

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

177 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1502görüntüleme
  • 5 gün önce

Apple Store Mağaza Sorumsuzluğu Engelli Vatandaşı Mağdur Ettiler

Engelli olarak Akasya Apple mağazasından alışveriş yapmaya gittim .mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen b** bey engelli kartımı göstermeme rağmen beni sıraya girmem gerektiğini, yardımcı olamayacağını söyledi. Üzerimde cihazla yaşamama rağmen kendisi bana hiçbir yardımda bulunmadı.

profile
  • 4685görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Kargo Tarihi

Apple mağazalarını gezip istediğim ipade baktığımda hiçbir mağazada yoktu daha sonra mecbur kaldığım için internetten sipariş verdim ama 2 hafta sonraya teslim edileceği söyleniyor. Siparişimi 2 gün önce verdim hala işleniyor acelem olduğu için mağazaya baktım yok o zaman mecbur bırakılıyoruz. İnter...

profile
  • 2086görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Akasya Apple Mağazası Çalışanları Çok Kaba

Akasya alışveriş merkezinde bulunan Apple Store mağazası 5 gün üst üste cihaz almaya gitmeme rağmen ya stok yok diyor ya da stok açılmadı bahaneyle cihaz satışı yapmıyor biz mağazanın önünden gittikten sonra Akasya mağazasından bir sürü cihaz satıldığını öğreniyoruz çevremizde herkes alıyor. Biz ala...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16071görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Mağaza Siparişleri İptal Ediyor

Apple Store mağazasından 10.11.2021 tarihinde W861460880 sipariş numarası ile Finansbank kredi kartı ödemesi ile iPhone 11 128gb Cep telefonu siparişi geçtim, Apple firması ödeme alınamadı problemi gerekçesi ile sipariş iptali gerçekleştirdi, fakat banka ödemenin karttan çekildiğini ve ücret iadesin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1466görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple Store Apple Teslimat Süresi

Ben böyle teslimat süreci görmedim 26ekim -4 Kasım yazan tarih 4 kasımda 26 Kasım-6 Aralığa attı benden sonda sipariş veren arkadaşın saati geldi benim ki gelmedi lütfen çözüm istiyorum. Apple bu saçma sapan verdiği tarihlerden sıkıldım sözde ön sipariş veriyorsunuz herkes Mağazalardan gidip aldı

Apple Store Apple Teslimat Süresi
Apple Store Apple Teslimat Süresi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 12902görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple Store Para İadesi Yapmıyor

22 Ekim 'de Apple Store mağazasından iPhone 11 telefon satın aldım, fakat 24 Ekim tarihinde Apple Store tarafından ürün iptal edilmesine rağmen ürünü iptal ettiniz yazısıyla karşılaştım ve Apple Store müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen konuyla alakalı hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Para şu a...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 356görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store De Metatrader 5 Programının Verdiği Maddi Zararı Görmüyor

Apple Store mağazasındaki metatrader 5 (fone markets) gibi programların Apple'in marka güvenilirliğinden yararlanıp insanlara yalan yanıltıcı bilgi vererek maddi zarar verdiğini şikayetim veya başka platformlardan araştırmıyor ve metatrader 5 (fone markets şirketi) gibi şirketler programlarla maddi ...

Apple Store De Metatrader 5 Programının Verdiği Maddi Zararı Görmüyor
profile
  • 3273görüntüleme
  • 4 hafta önce

Apple Store Zorlu Center Karaborsa Satış.

Zorlu Center mağazanıza salı ve bugün gitmeme ve sırada boşuna beklememek için stok sormama rağmen stok var denip içeride cihaz verilmedi. Sırada bekleyen telefoncular cihaz basi 500 TL vererek aldıklarını ve içeride cihaz bu yüzden yok dendiğini anlattılar. Bu haksiz kazancın ve orada bekleyen insa...

Apple Store Zorlu Center Karaborsa Satış.
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 617görüntüleme
  • 21 Ekim 16:03

Apple Store Caddebostan Mağaza Açılışını Burnumuzdan Getirdi

Apple müşteri hizmetlerini defalarca arayıp Caddebostan Apple mağazasının ne zaman açılacağını sormama rağmen tarafıma bilgi verilmemiş, bugün 12:54'te mağaza açılışı olacağı tarafıma e-posta ile bildirilmiş, aynı dakika rezervasyon için siteye girmeme rağmen tüm rezervasyonların dolu olduğu tarafım...

profile
  • 9455görüntüleme
  • 05 Ekim 12:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store'dan Siparişi Göndermiyorlar

Apple Store'dan aldığım telefon hala verilmedi 1 haftayı geçti kargoya vermek bu kadar zor olmamalı. Hiçbir mağazaya doğru dürüst gönderilmediği gibi geçte gönderiyorsunuz. İşleniyorda sürekli 1 haftadır neyin işlemesi? Bir de hızlı teslimat yazmışlar. Kargoya veremediğiniz telefonunu nasıl hızlı te...

profile
  • 468görüntüleme
  • 22 Eylül 18:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Watch Kordon Bilekte Tahrişe Neden Oluyor

Apple Watch 6 akıllı saatime Apple store mağazasından Solo loop kordon satın aldım. Aldığım kordon bileğimde tahrişe neden oldu. Bileğim akıllı saati taktıkça kıpkırmızı oluyor cildimde yaraya neden olacak neredeyse Apple Türkiye ye bu konuda şikayette bulundum. Apple Türkiye, mühendislerine şikayet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13286görüntüleme
  • 07 Eylül 15:42

Apple Store Dükkanında Yaşlı Ve Engellilerin Aşağılanması

Ağır işitme engeli olan babam için Oticon firmasından aldığımız yeni işitme cihazı ile tam uyumlu olduğunu belirttikleri bir iPhone almak ihtiyacımız oluştu. Cumartesi günü kulaklıkları alıp hemen ardından Akasya Apple Store gittik amacımız hemen o gün telefonu alıp iletişimimiz kesilmeden babamın h...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1702görüntüleme
  • 03 Eylül 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Memnuniyetsizlik Mağazası Mıdır?

18.08.2021 tarihinde Apple ın online mağazasından aldığım ürün ilk olarak Apple tarafından kargo firmasına numaramın yanlış verilmiş olması sayesinde dağıtımdan geri dönmüştür. Daha sonrasında adres ve telefon numarası güncellemesi yapılmasını istediğim bilgilerim Apple tarafından kargo firmasına il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3540görüntüleme
  • 02 Eylül 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Call Center'ın Yanlış Bilgilendirmesi

19 Ağustos Akasya Apple mağazasından almış olduğum ürünün, 14 gün içerisinde fiziken değiştirmem gerektiği için, İstanbul' da yine mağazaya gidebilecek bir arkadaşıma yönlendirdim. Bunu yapmadan önce 01 eylül 17:43 saatinde tam 10 dakika boyunca 0216250** telefon numarasından, kart olmadan (fiziken)...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1176görüntüleme
  • 28 Ağustos 13:02

Apple Store Faturamın E Posta Adresime Gönderi İstemi.

Merhaba Zorlu Center Apple Store'den aldığım telefonumun faturası mail adresine ulaşmadığı için tekrar mail atmaları için hiçbir ilgili kişiye hiçbir şekilde ulaşamadım. Faturamın mağazaya bildirmiş olduğum e posta adresime iletilmesini ve işlem sonucunun tarafıma telefonla bilgi verilmesini talep...

profile
  • 1966görüntüleme
  • 22 Temmuz 15:38

Apple Store Dış Görünüşe Göre Muamele Ve Saygı Yoksunluğu!

Selamlar ben Frankfurt ta ki Apple Store mağazanızdan alışveriş yaptım ve ürünümle ilgili randevu oluşturuldu. Randevuya geldiğim gün eşim ile beraber beni dış örtüm tesettürüm den dolayı görüşmeye almadılar, oysaki masalarda oturan 3, lü guruplar vardı ve ben bundan çok rahatsızlık ve üzüntü duydum...

profile
  • 1605görüntüleme
  • 20 Temmuz 19:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akasya Apple Store Çalışanları!

Akasya Apple Store'da cam kırığı için gittiğim telefonumu fabrika ayarlarına döndürülmüş şekilde 7 saat sonra teslim ettiler. Daha önce 3 kere cam değiştirdiğim halde hiç fabrika ayarlarına dönülmediğini ve neden işlemin 7 saat sürdüğünü sorduğumda görevli kadınının saygısızca tavrına maruz kaldım. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3351görüntüleme
  • 29 Haziran 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Akasya'da İPhone Tamiri Eziyeti

İPhone X'imin ekranı kırıldı, değiştirmek için Apple'ın sitesinden Akasya Apple Store'dan tamir rezervasyonu aldım. Rezervasyonu yaparken kendi Apple hesabımdan telefonumun modelini de seçtim, hesabımda kayıtlı olduğu için rezervasyon sırasında Apple telefonun modelini vs. Detaylarını görebiliyor. 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 458görüntüleme
  • 25 Haziran 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Mağazasında Saygısızlık

Apple Troy mağazasında sorun yaşadım. Kanyon şubesinde kapıya gittiğimizde 25 dakika kapıda bekledikten sonra keyfi bir içeri davet edildik arkadaşım ile ve sonrasında saat alacağımızı ileterek saatlerin bulunduğu reyona yöneldik. Saat modellerine baktım ve alacağım saat modelini seçtim. 42 mm seçti...

profile
  • 6954görüntüleme
  • 21 Haziran 13:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akasya Avm Apple Store Mağazası Teknik Servis

Akasya AVM Apple Store mağazası'ndan 11.06.2021 tarihinde “telefonumun bataryası” nin çabuk bittiğini bildirerek randevu aldım. Randevuyu 18.06.2021 tarihine saat 14:00’e verdiler. O gün ve saatte mağazaya gittim ertesi güne teslim edeceklerini bildirdiler. Telefonda randevu alırken aynı gün içinde ...

profile
  • 3022görüntüleme
  • 17 Haziran 10:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Çalışanının Tarafıma Yaptığı Saygısızlık

16/06/2021 Akasya Apple genius bar 12:20 randevum için saat 12:00 sularında Akasya Apple mağazasının önüne geldim. Kapıda arkadaşlar tarafından çok nazik karşılandıktan sonra müşterilere ait bekleme yerine geçmem söylendi ve beklemeye başladım. Ardından 40 lı yaşlarda kısa boylu zayıf belinden panto...

profile
  • 3983görüntüleme
  • 11 Mayıs 17:18

Apple Store Kredi Kartım Kullanılarak Bana Ait Olmayan Bir Harcama Yapılmıştır

07.05.2021 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan tesadüfen fark ettiğim Apple Store R583 İstanbul mağazasından 6548 TL'lik (onay kodu: 326015) ve 7999 TL'lik (onay kodu: 134251) alışveriş yapılmış. Harcama ile ilgili olarak tarafıma onay mesajı ya da herhangi bildirim gelmemişt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 4165görüntüleme
  • 21 Nisan 15:37

Apple Store Bilgim Harici Harcama

20.04.2021 tarihinde bilgim dışında VakıfBank kredi kartımdan tesadüfen fark ettiğim Apple Store İstanbul r583 mağazasından 4.399.00 TL'lik alışveriş yapılmış. Doğrulama mesajı ya da herhangi bir bildiri almadan. Bankayı arayıp kartı iptal ettirdim işlem bilgim dışında olduğu ve benim yapmadığımı fa...

Apple Store Bilgim Harici Harcama
Apple Store Bilgim Harici Harcama
profile
  • 4153görüntüleme
  • 21 Nisan 01:21

Apple Store Bilgim Dışında Yapılan Yapı Kredi Kart Harcaması

19.04.2021 tarihinde bilgim dışında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan tesadüfen fark ettiğim Apple Store R583 mağazasından 7999 TL lik alışveriş yapılmış. Harcama ile ilgili mesajı ya da herhangi bir bildirim gelmemiştir. Harcamayı tesadüfen cep banka girince fark ettim. Bankayı arayıp kartımı ipta...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.