to read complaints and reviews, or file yours. 
Party Star uygulamasında benim haberim olmadan bir satın alma işlemi yapılmış. Bu işlem sonrası Apple Store üzerinden iade talebinde bulundum ve 2550 TL tutarındaki ödemenin iadesinin onaylandığı bilgisi verildi.
Dün yapılan bu işleme ilişkin olarak Apple Store tarafı paramın iade edildiğini söylüyor, ancak Akbank hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Akbank üzerinden çıkışı sağlanan bu tutarın tekrar aynı bankadaki hesabıma yatması gerekirken şu ana kadar hesabıma geçmiş görünmüyor.
Hem Apple Store hem de Party Star tarafında işlem durumunda iade görünüp, hesabıma para geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. İade işleminin gerçekten hangi tarihte ve hangi işlem numarasıyla yapıldığının kontrol edilerek, Akbank hesabıma geçmeyen 2.550 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ocak ayı içerisinde Apple Store üzerinden yaptığım bir uygulama içi satın alma için yanlış işlem nedeniyle iade talebinde bulundum. İade sürecinde ekranda ücret iadesinin onaylandığına dair “ücret iadesi” şeklinde bir ifade yer aldı ve 24–48 saat içinde açıklanacağı yazıyordu. Buna rağmen üzerinden ...
28.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan yüksek tutarlı bir harcama yapıldığını öğrendim. Bankamdan gelen bilgilendirme SMS’iyle, kartımdan “Apple Online Store İstanbul” açıklamasıyla 53.999 TL tutarında işlem geçtiğini fark ettim. Normalde bu kadar yüksek tutarlı işlemlerde 3D...
Uygulama içi satın alımda banka kartımdan iki defa, farklı fiyatlarda ödeme çekildiğini fark ettim. 3 Mayıs günü Apple müşteri hizmetlerini aradım, iade talebi oluşturuldu ve ücretin iade edildiği söylendi. Ancak banka hesabıma baktığımda ücretin iade edilmediğini gördüm. Bankayı aradığımda, firmada...
Apple hesabımdan bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile birçok işlem yapılmış ve pazartesi günü toplamda 4.500 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemleri ben yapmadığım için Apple Store üzerinden ücret iade talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi. Aynı durumla ilgili operatörümle de ...
Apple Store'dan para iadesi işlemi başlatıldı ancak gerçekleştirilmedi. Ödeme yapıldığı halde iade edilmediğini gördüm. Yaklaşık bir hafta önce isteği...
Yorumlar