to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında satın aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığımın garanti süresi bittikten sadece bir hafta sonra, hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen durup dururken arıza yaptı. Kulaklık bir anda bağlantı kesmeye başladı ve şu anda hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Apple Store’a başvurdum. Ürünün garanti süresi dolduğu için sadece ücretli onarım seçeneği sundular ve onarım ücretinin çok yüksek olduğunu, bu nedenle yenisini almamın daha mantıklı olacağını söylediler. Kısa süre önce garanti kapsamındayken sağlam olan bir ürünün garanti biter bitmez bu şekilde bozulması ve sonrasında hiçbir destek verilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti süresinin hemen ardından arıza vermesi nedeniyle bunun kullanıcı kaynaklı değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Airpods 2. Nesil kulaklığımın ücretsiz olarak onarılmasını ve sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
İstanbul Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından 27 Şubat tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonumda, donanımsal bir arıza olduğunu düşündüğüm cızırtı problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorun, telefonla konuşurken, video çekerken ve ses kaydı gönderirke...
Air Apps isimli QR kod okuyucu uygulamasının ücretsiz 3 günlük deneme süresini 11 Nisan akşam üzeri başlattım. Herhangi bir onay uyarısı ya da ek bilgilendirme almadan, deneme süresi dolmadan, 13 Nisan günü saat 13.50 civarında Pro abonelik için 699 TL ücret kesildi ve bu tutar mobil ödeme yoluyla T...
Geçen yıl Apple Store'dan Duolingo uygulamasını satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra sıkıldım ve kullanmamaya başladım. Aylardır telefonumda böyle bir uygulama olduğunu bile unutmuştum. Ancak geçen gün, kartımdan ikinci yıl için 891 TL otomatik olarak ücret çekildi. Aylardır kullanmadığım ve ku...
19.04.2026 tarihinde Apple Online Store ile bağlantılı görünen bir işlemde, kredi kartımdan isteğim ve onayım olmadan 25.936 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir satın alma, abonelik başlatma ya da onaylama yapmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı ...
Yaklaşık iki hafta önce Apple Store üzerinden “QR Kod okuyucu Air” isimli uygulamayı indirdim. Uygulama, hiçbir şekilde izin veya abonelik onayı almadan, kart bilgilerime erişerek beni otomatik olarak abone yaptı ve kartımdan 349,99 TL çekildi. Bu durumun ardından aboneliği hemen iptal edip uygulama...
Yorumlar