to read complaints and reviews, or file yours.Duolingo Aboneliği İptal Edilmesine Rağmen Ücret Tahsilatı
Duolingo uygulamasında başlattığım aboneliği ücretsiz deneme olarak kullanıyordum. Deneme sürem bitmeden, 21 Kasım 2025 tarihinde iOS üzerinden aboneliğimi bitiş tarihinde sona erecek şekilde, sistemdeki adımları doğru takip ederek iptal ettim. Buna rağmen aynı gün World kartımdan 377376 işlem numarasıyla 1.199,99 TL tutarında ücret çekildi.
Ücretsiz denemeyi süresi dolmadan, son gününde sistem üzerinden doğru şekilde iptal etmiş olmama rağmen benden abonelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem Duolingo aboneliğim kapsamında yapılmış haksız bir tahsilattır. İOS üzerinden yaptığım iptal işlemine dair ekran görüntüsü ve iptali zamanında gerçekleştirdiğimi gösteren kanıtlarım mevcuttur.
Duolingo tarafından kartımdan çekilen 1.199,99 TL tutarındaki 1.199,99 TL’nin iptal edilmesini ve 4506 ile başlayan, 2023 ile biten World kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde severek kullandığım bu uygulamayı kalıcı olarak silmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
