to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Store Zorlu Center’dan aldığım Airpods 3 ürünümde sorun yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu süreçte ürünümün faturasını talep ettim, çünkü Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istiyorum.
3 gün önce başlattığım bu süreçte, mağaza ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefona bakılmadı ve yardımcı olunmadı. Mağaza çalışanları ile görüştüğümde ise sadece “mailde sıra var” denilerek beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar faturam tarafıma iletilmedi.
Faturamın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2024 tarihinde, Macbook Pro'mu şarj olmama şikayeti ile Zorlu Center Apple Store'ye götürdüm. 22 Ekim tarihine kadar bana aralıklı şekilde toplam 3 kere telefon edilip parçanın beklendiğini söylediler. Tüketici hakkı olan 20 iş günü geçtiği için bu durumu Tüketici Mahkemesi'ne götürmek iste...
Merhaba,1 Aralık 2023 tarihinde kapıda arkadaşlarımızın sıraya sokulduğu Apple Zorlu mağazasından 3 adet telefon alacağımı belirttiğimde bekletmeden telefon ve aksesuar satışını yapıp işimi hallettiler. Telefona takılan cam korumanın hava almalara karşı ömür boyu garantili olduğunu hava aldığında ge...
AirPod'larımdan bir tanesi, henüz 5 ay olmamasına rağmen çalışmıyor. Zorlu Center'daki Apple mağazasına gittim; cihazı sağlam olarak değerlendirdiler ve geri yolladılar. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, ilgilenen olmadı. Ayrıca şarjı çok hızlı bitiyor ve ara sıra bağlantı sorunları yaşıyorum....
Zorlu Center'daki Apple şubesine Airpods'larımı götürdüm. Lise öğrencisi bir genç orada çalışıyormuş, elinde tablet var fakat konu hakkında pek bilgili görünmüyor. Sadece tablette yazılanları söylüyor gibi bir izlenim aldım. Teknoloji konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığı ve iletişimde zorluk çek...
Airpods 3. Nesil kulaklık sol tarafı çalışmıyor kulaklığın 03.10.2024 tarihinde cihazı Zorlu Center Apple şubesine götürdüm cihaz kirli cihazı temizleyelim dediler. Tamam dedim orada deneme fırsatım olmadı iş yerine yetişecektim cihazı yolda kontrol ettim yine sol taraf çalışmıyordu. Bir gün sonra 0...
Yorumlar