Apple Store R583 Yetkisiz İşlem


23/12/2023 tarihinde saat 18:49' da Apple ® store R583 de 2148 ile biten kredi kartımdam bilgim ve onayım olmadan 44.499,00 TL tutarında harcama yapıldı. Apple tarafından bu alışverişin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Cumartesi günü olduğu için Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamıyorum. İptal edilmemesi halinde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildirmek isterim.
Gelişme
23/12/2023 tarihinde saat 18:49' da Apple ® store R583 de 3806 ile biten kredi kartımdam bilgim ve onayım olmadan 44.499,00 TL tutarında harcama yapıldı. Apple tarafından bu alışverişin ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Cumartesi günü olduğu için Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamıyorum. İptal edilmemesi halinde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildirmek isterim.















Merhaba. Benim de iznim olmadan kredi kartımdan Apple Store'dan 42.999 TL tutarında harcama yapıldı 12.08.2024 18:45 gibi. Bankaya hem itirazda bulundum hem de bütün kartlarımı kapattırdım. 13.08.2024 tarihinde sabah saat 09:15'te 0216 282 15 11 numaralı Apple Store Müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Siparişi iptal olan kredi kartı numaramdan bularak iptal ettiklerini söylediler ve kart bilgilerinin çalıntı olduğunu sisteme işlediler. Ayrıca Cumhuriyet Savcılığına da şikayette bulundum. Sizler hesaplarınızdan izinsiz alınan paraların geri iadesini alabildiniz mi? Bu hususta bilgilendirme yapabilirseniz çok memnun olurum.