Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Apple Hesabımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Para Çekildi, Çözüm Sunulmadı

profile
25 Temmuz 2025 11:47
1.999

Apple hesabımdan 19 Temmuz Cumartesi günü saat 22:50 ile 23:01 arasında bilgim dışında 22.699,95 TL tutarında bir para çekilmiş. Söz konusu işlemin haricinde hesabımda başka bir şüpheli hareket bulunmamaktadır. Ancak tarayıcı geçmişimde farklı bir tarayıcıdan hesabıma giriş yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabımda iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif ve ödeme yöntemimde herhangi bir değişiklik yapılmadı.

Bu çekime dair adıma düzenlenmiş bir fatura veya herhangi bir ürün/satın alma kaydı da tarafıma iletilmedi. Dolayısıyla söz konusu tutarın neye karşılık olarak çekildiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili Apple müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim fakat bana bir çözüm sunulmadı. Daha önce buna benzer bir sorun yaşamadım. Hesabımın ve ödemelerimin güvenliği konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere çekilen tutarın iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin kısa süre içinde giderilmesini rica ediyorum.

Ahmet
Ahmet
25 Temmuz 2025 11:46

Banka ile irtibata geçilip mağduriyetimin giderilmesini Sorumluluklar hakkında

Ahmet
Ahmet
25 Temmuz 2025 11:48

Banka ile iletişime geçilip mağduriyetimin giderilmesi sorumlular hakkında yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Can
Can

Çekim yapılan firma isminde ne yazıyor hocam bende Apple online store yazıyor bir iPhone 16 parası çekilmiş kartımdan

Can
Can

Merhaba son durum nedir bende bugün benzer bir olayla karşılaştım kartımdan Apple online store dan yüklü bir para çekilmiş bekleyen işlemlerde bankaya durumu bildirdim Apple ile görüştüm ancak bu kart ile bir harcama göremediklerini söylediler sizde durum nedir?

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Olay 19 Temmuz da gerçekleşti Apple hiç sorumluluk almıyor aksine hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bankamın yasal süreci bekliyoruz. Duruma göre savcılığa suç duyurusunda bulunacağım... Özellikle Apple hakkında

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gülseren sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Ve Yetersiz Destek

profile
Gülseren
12 Ağustos 2025 20:18
632

Apple Store Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Ödemeler Ve İade Talebi

profile
Süleyman
25 Eylül 2025 11:58
1.651

Denizbank Ve Apple Store Güvenlik Açığı Mağduriyeti

profile
06 Ocak 2025 22:37
1.892
Denizbank Ve Apple Store Güvenlik Açığı Mağduriyeti
Denizbank Ve Apple Store Güvenlik Açığı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz