Didim Apollon Otel'de Hijyen Sorunları Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Ağustos 2025’te Didim Apollon Otel’de standart oda rezervasyonu yaptık. Otelin internet sitesindeki fotoğraflar oldukça güzel görünüyordu ve bu nedenle peşin olarak toplamda 3.000 TL Nakit ve 30.000 TL Paracard ile ödeme yaptık. Otele giriş yaptığımızda bize verilen oda, fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Oda çok eski, temiz değildi; içinde böcek ölüleri vardı, banyo hijyen açısından son derece kötü durumdaydı. Sıcak su yoktu, televizyon ve klima çalışmıyordu.

Bu sorunları iletecek bir muhatap bulamadık, lobide yaklaşık 4 saat bekledik ancak kimse yardımcı olmadı. Sonunda odayı ve oteli terk etmek zorunda kaldık. Paramızı geri alamadık, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Yaklaşık 3 ay sonra bankaya şikayet ederek zar zor paramızı geri alabildik. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik, psikolojimiz bozuldu.

Bu otelde yaşadığımız olumsuzlukların başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimi paylaşıyorum. Turizm sektörünün bu tarz işletmeler yüzünden zarar görmesini istemiyorum.