to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Ape Ryder Bonobo modelini aldım. Aldığım günden itibaren Batarya şarj giriş soketi sorumluydu ve batarya şarj almıyordu. Servise gittim ve bu parçayı sipariş ettiğini söyledi. 15-20 gün geçmesine rağmen parça gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçayı tek başına göndermeyeceğini söyledi. Aküyü komple gönderecekmişiz ve incelenecekmiş. Yani bisikleti aldığımdan beri 2 ay kullanmamış oluyorum. Zaten Erzurum'da kış gelecek. Sonuç olarak servis konusunda sorun yaratıyorlar. Bir sürü para verip aldığım aleti ancak aylar sonra kullanacağım maalesef.
Hepsiburada sitesinden Ape Ryder Bonobo marka bir elektrikli motosiklet aldım. RKS firması ile bağlantılı bir marka, yerli bir marka. 1 hafta süre veriyorlar garanti başlatmak için ama bilin bakalım İstanbul Kadıköy gibi önemli bir yerde ne yok? Tabii ki de kurulum yapacak 1 adet bile servisleri yok...
RKS motorun ürünü olan Kuba marka elektrikli bisiklet aldım BİM'den servise kurulum yaptırdığım ve servise garantiye götürdüğüm halde 1 yıl içerisinde bataryası bozuldu. 35 km giden bisikletin şarjı 5 km gidince bitiyor ve kapanıyor. Servisin açtığı servis kaydına rağmen müşteri hizmetlerini aramama...
20.09.2024 tarihinde aldığım APE ryder bonobo model elektrikli bisikletimi yetkili servise kurulumunu yaptırdıktan sonra, ilk şarja taktığımda şarj olmadığını gördüm. Bunun üzerine 23.09.2024 tarihinde garanti kapsamında bataryayı servise gönderdim. Neredeyse 2 ay olacak ben sıfır aldığım bisikleti ...
26 Ekim de BİM den RKS 1s1114 elektrikli bisiklet aldım kendi şarjı ile 26 Kasım 2023 tarihine kadar kullandım 26 Kasım da şarja taktım 5 saatte doldu 26 Aralık'a kadar kullandım 26 aralıkta şarja taktım şarj almadı Bursa (m. K. P**) servisine götürdüm servis işlerini çokluğundan dolayı yılbaşından ...
07.07.2023 tarihinde BİM'den RKS BNP 5 Pro elektrikli bisiklet aldım. Önce bataryası 10 amper olması gerekirken kutudan 7.5 amper çıktı. Değişimi kabul ettiler. Servis batarya kontak ve şarj aletini getir ben kargoya vereceğim dedi. Değişim işlemi neredeyse bir ay sürdü. Bataryayı değiştirip gönderm...
Yorumlar