Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İletişim Eksikliği

profile
12 Ağustos 2025 14:31
519

4 Ağustos 2025 tarihinde ds 7 Opera model aracımı, multimedya yazılım güncellemesi ve anten parça değişimi işlemleri için Antalya Antoto Altınova Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis yetkilileri, antenin bozuk olduğunu ve yurt dışından temin edilen yeni antenin takılarak yazılım güncellemesinin yapılacağını iletti. İşlemlerin 2-3 iş günü süreceği bildirildi.

Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca servis yetkilileriyle görüştüm fakat net bir bilgi veya çözüm önerisi alamadım. Ayrıca ds müşteri hizmetlerine mail attım fakat geri dönüş yapılmadı. Aracımın plaka numarası: 07hg395.

İşlemler garanti kapsamında olmalıydı ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Aracımın bir an önce teslim edilmesini, mümkün değilse mağduriyetimin giderilmesi için geçici araç sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

AntOto Antalya Ds9 Ses Sistemi Ve Bağaj

profile
12 Eylül 2024 11:44
829

profile
23 Ağustos 2025 15:57
568

Fiat Serviste 2 Aydır Çözülemeyen Multimedya Ekranı Mağduriyeti

profile
Burak
03 Ağustos 2025 19:18
570

Chery Antoto Antalya Servis Personel Yetersizliği

profile
03 Şubat 2024 09:31
2.747
Chery Antoto Antalya Servis Personel Yetersizliği
Chery Antoto Antalya Servis Personel Yetersizliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

47 Gündür Teslim Edilmeyen Araç Ve Yetersiz Servis İletişimi Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2025 12:04
1.142
Benzer Şikayet Yaz