Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Talebim Cevapsız Kaldı, İade Kodu Alamadım

1.332
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
Para iadesi yapıldı. Mağduriyetim giderildi.

Antioch Men'in resmi internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ancak iade kodu tarafıma iletilmedi. Firmaya ait tüm e-posta hesaplarına yazmama ve tüm telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım.

21.12.2025 tarihli 2362898535 sipariş numaralı ürünlerimden iki kazağı, bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum. İade talebime şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Antioch Men’den, ilgili siparişime ait iade sürecinin acilen başlatılmasını, tarafıma kargo iade kodu oluşturulmasını ve iade edeceğim ürünlerin bedellerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 10:07 (Şikayetten 17 gün sonra)

Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz detaylı şekilde incelenmiştir. Öncelikle, iade talebinizle ilgili süreçte tarafınıza zamanında geri dönüş sağlanamaması ve yaşanan iletişim aksaklıkları nedeniyle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemeler sonucunda, ilgili siparişe ait iade talebiniz işleme alınmış; kargo iade kodu tarafınıza iletilmiş ve iade süreci başlatılmıştır. İade kapsamında tarafımıza ulaşan ürünlerin gerekli kontrolleri tamamlanmış olup, ürün bedellerine ait ücret iadesi yasal süreler içerisinde tarafınıza eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. İade işlemi, ödeme yapılan yöntem üzerinden tamamlanmış olup, bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıma süresinin farklılık gösterebileceğini bilgilerinize sunarız. Sürece ilişkin gerekli bilgilendirmeler tarafınıza sağlanmış, mevcut durumda talebiniz karşılanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Yaşanan gecikme ve iletişim kaynaklı aksaklıklar nedeniyle tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminizin hizmet kalitemizi artırma adına bizim için önemli olduğunu ifade etmek isteriz. Bu doğrultuda ilgili başvuru sonuçlandırılmış olup, süreç kapatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Berkay
30 Mart 19:15

Para iadesi yapıldı. Mağduriyetim giderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebime Günlerdir Dönüş Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor

1.823

Antioch Men’in resmi internet sitesi üzerinden 6.12.2025 tarihinde oluşturduğum iade talebime 4 gündür hiçbir şekilde ge...

İade Ücreti 5 Gündür Yatmadı, Mağdur Edildim

1.866

Antioch’tan online olarak satın aldığım pantolonu alır almaz yanlış beden olduğu için kargolanmadan iade ettim fakat ücr...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Tutarı Nedeniyle Mağduriyet

2.832

11.08.2025 tarihinde antiochmen.com üzerinden 883,18 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün y...

Siparişim Gönderilmedi, İade Ücretim De Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

2.460

"Problem kalmadı teşekkürler"

TrustBuy Skoru