Yüksek Fiyat, Bayat Kuruyemiş Ve Soğuk Çayla Memnun Kalmadık

5 Ağustos 2026 tarihinde akşam saatlerinde Bahçeşehir Gölet yanında bulunan Antephan Künefe Katmer şubesine 8 kişi olarak geldik. Toplamda 5 künefe ve çaylar sipariş ettik. Ödediğimiz hesap azımsanmayacak bir tutardı ancak sunulan ürünlerin kalitesi beklentimizin çok altında kaldı.

Masaya gelen kuruyemişler bayattı ve bu durum tadını tamamen bozuyordu. Çaylar ise neredeyse buz gibiydi, sıcak içecek beklerken soğumuş çaylarla karşılaştık. Böyle bir işletmeden, özellikle de bu fiyat seviyesinde, çok daha özenli ve taze ürünler beklerdik. 8 kişi olarak mekandan memnun ayrılmadık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.