to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Antephan Künefe Van şubesine katmer almak için gittik. Katmeri hazırlayan çalışanın hijyen kurallarına uymadığını, eldiven takmasına rağmen hamuru kollarına çarptırarak ve kol kıllarıyla temas ettirerek hazırladığını gördük. Bu durumu görünce katmer siparişinden vazgeçtik ve 4 dilim soğuk baklava almak istedik. Tatlıyı tartan çalışan 235 TL dedi, ancak işletme sahibi kasada 325 TL tahsil etti. Katmeri iptal etmemiz işletme sahibinin hoşuna gitmedi ve çalışanına da olumsuz şekilde çıkıştı. Hem hijyen eksikliği hem de güler yüz ve hizmetten tamamen yoksun bir yaklaşım ile karşılaştık.
Aldığım ürünün fişi elimde mevcut, fiş numarası 38 ve ödeme kredi kartı ile yapıldı. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve işletme yetkilileriyle herhangi bir çözüm süreci olmadı, aksine olumsuz bir tavırla karşılaştım. Hem hijyen konusunda önlem alınmasını hem de fazla alınan ücretin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Kimsenin hakkının yenmemesi gerektiğini düşünüyorum; 235 TL’lik ürün için neden 325 TL ödediğimi açıklamalarını istiyorum.
20 dakika önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antephan Künefe’den simit katmer siparişi verdim (#z7v3-yizj). Ürün elime ulaştığında, hayatımda yediğim en kötü katmerle karşılaştım; tadı yoktu, kuru ve lezzetsizdi. Daha önce farklı yerlerde birçok kez katmer yedim, böyle kötü bir katmerle ilk defa ...
Antephan açıldığından beri sürekli geldiğimiz bir yerdi ve herkese önerdiğimiz bir yerdi ama artık asla gitmeyeceğim bir mekan. Müşteri memnuniyeti sıfır. 12 Haziran 2024 tarihinde künefe yemek için geldiğimiz yerde dondurmanın çok sert olduğunu yiyemediğimizi ve tadının çok kötü olduğunu belirtmeni...
Tarih 15.09.2024 tarihi akşam saatlerinde Antephan Van şubesine eşim ve kızımla künefe yemeğe gittik. Üst kattaki çocuk oyun alanına yakın bir masada oturduk. Deri koltukta eşimle yan yana oturduk. Eşim sadece kolumu omzumu atarak kızımızı oyun alanında izlemeye başladık. Tam da bu esnada bir görevl...
20.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Antephan Künefe Sefaköy şubesinde arkadaşım ile birlikte yaşadığımız olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimiz sonrası hesabımızı ödedik (ben 280 TL, arkadaşım ise 390 TL kart ile ödeme yaptı). Ancak yetkili olduğunu düşündüğümüz bir personel, so...
Saat 21:00-22:00 arası Antephan Künefe'ye yemeye gittik. Servis doğru düzgün açılmadı, ikram gelmedi. Simit katmer, klasik künefe ve karışık künefe söyledik, içindeki kaymağı bozuktu. Garson gelip tadım yaptı, o da fark etti. Olabilir dedik. Kasaya geldik, ödememizi yaptık. O an fark etmedik, kasada...
Yorumlar