İstanbul Havalimanı Dutyfree Sahte Parfüm Şikayet

10 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı duty free mağazasından satın aldığım Mancera markasının Instant Crush isimli parfümü, daha önce kullandıklarımla hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Ürün eau de parfum olmasına rağmen koku sadece 5 dakika kalıcılık gösteriyor ve o da orijinal ürün gibi kokmuyor. Sahte veya hatalı bir ürün olduğunu düşünüyorum çünkü daha önce deneyimlediklerimle hiçbir alakası bulunmuyor. Ürünün değişimi veya iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
Geri dönüşünüzü bekliyorum















Başak hanım aynı şekilde benim aldığım parfümün de kokusu 5 dakikada gidiyor. Sizin sorununuz çözüldü mü?