to read complaints and reviews, or file yours.Sakarya Anpa Gross Çekilişinin Gerçekleşmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Sakarya Anpa Gross’un bayram dönemi için Instagram üzerinden duyurduğu çekiliş nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Çekiliş kapsamında bizden sayfayı takip etmemiz, gönderiyi beğenmemiz ve yorum yapmamız istendi, karşılığında ise telefon, ps5 gibi değerli hediyeler vaat edildi.
Çekilişin bayramda yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen herhangi bir çekiliş yapılmadı, kazananlar açıklanmadı ve ilgili gönderi tamamen kaldırıldı. Ne sosyal medya üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında markete ve yetkililere ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmedi.
Bu durumun hem güven sarsıcı hem de müşteriyle alay eder nitelikte olduğunu düşünüyorum. Yapılan bu kampanyanın neden gerçekleştirilmediğinin açıklanmasını, çekilişin şeffaf bir şekilde yapılmasını ya da bu süreçte oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sosyal medya hesabımız üzerinden paylaştığımız çekiliş gönderisi teknik ve operasyonel sebeplerle geçici olarak kaldırılmıştır. Çekilişimiz çok yakın zamanda yeniden aynı koşullarla paylaşılacaktır. Süreci şeffaf ve sağlıklı şekilde ilerletebilmek adına gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Gelişmeleri resmi hesabımızdan takip edebilirsiniz.🙏
Sayın Furkan Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bayram dönemi için planlanan çekiliş kampanyamız, yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle geçici olarak yayından kaldırılmıştır. Bu süreçte sizlere zamanında ve yeterli bilgilendirme yapılamamış olması sebebiyle ayrıca özür dileriz. İlgili çekilişimiz, gerekli düzenlemelerin tamamlanmasının ardından 30 Mart tarihinde tekrar yayınlanacak olup, tüm süreç şeffaf bir şekilde yürütülecek ve kazananlar resmi hesaplarımız üzerinden duyurulacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, göstermiş olduğunuz ilgi için memnuniyetimizi belirtmek isteriz.
Bende bu çekiliş durumunu araştırıyordum aynı şekilde bununla alakalı herhangi bir paylaşım bilgi verilmedi çekiliş için yayınladıkları pos paylaşımları kaldırılmış