to read complaints and reviews, or file yours.Kazananlar Listesinde Görünmeyen Hediye Çeki Ve Şeffaflık Sorunu
Anpagross isimli alışveriş merkezinin Instagram sayfasının düzenlediği, okul için kırtasiye alışverişlerinde kullanılmak üzere 1000 TL’lik hediye çeki kampanyasına katıldım. Çekiliş şartı olarak gönderiyi beğenip iki kişiyi etiketlemek yeterliydi ve ben bu şartları eksiksiz yerine getirdim.
Çekiliş dün yapıldı ve analiz.r10.net üzerinde yayımlanan kazananlar listesinde kullanıcı adım “engncerentrkll” 859. Sırada açıkça görünüyor. Ancak Anpagross alışveriş merkezinin Instagram hesabından paylaşılan hikâyedeki kazananlar listesinde ismim yer almıyor. Bu durumu dünden beri fark etmiş olmama rağmen, markaya Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem kazananlar sayfasında adımın geçip hem de markanın kendi paylaştığı listede ismimin yok sayılması, çekilişin şeffaflığı ve güvenilirliği konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor. Çekilişte kazanmış olduğum hakkımın tanınmasını ve 1000 TL’lik hediye çekimin tarafıma verilmesini, ayrıca bu çelişkiyle ilgili olarak kamuya açık net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Engin Bey, Öncelikle yaşadığınız iletişim süreci nedeniyle özür dileriz. İletmiş olduğunuz çekiliş sonucu ile ilgili gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için sizi WhatsApp destek hattımıza yönlendirmek isteriz. kullanıcı adınızı ve konuya ilişkin ekran görüntülerini iletebilir misiniz? Kontroller sağlandıktan sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Dün kazananlarda gözüken ismim bugün gözükmüyor ne tesadüftür ki ben şikayet yazdıktan sonra ismim kazananlardan siliniyor gerçekten çok şeffaf bir çekiliş olmuş belli ki ben çocuğum için ihtiyacım var diye katılmıştım dün de çok sevindim ama bugün siliyorlar ismimi tebrik ederim anpagross
