Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Su Isıtıcıya İade Engeli

İlk Kullanımda Arızalı Su Isıtıcıya İade Engeli
İlk Kullanımda Arızalı Su Isıtıcıya İade Engeli
profile
24 Ağustos 2025 12:03
2.397

23.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi yanındaki Anpa Gross Market’ten Haus Life marka su ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda su sızdırdığını fark ettim. Hemen markete başvurduğumda, elektronik ürünlerde iade yapılmadığı ve ürünün markette tek kaldığı için değişim de mümkün olmadığı söylendi.

Ürünün fişi ve garanti belgesi elimde mevcut. 259 TL ödeme yaptım. Ürünü daha ilk kullanımda sorunlu çıktığı için ücret iadesinin acilen yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Sulu Soğutucu: Kötü Koku Ve İade Sorunu

profile
30 Haziran 2025 19:23
5.615
"Yetkililerle görüşülerek ürünün incelenmesi için Anpa Gross Pendik mağazasına ürün götürülmüş olup ürünün arızalı olduğu tespit edilmiştir. İşlemlerimiz hızlıca yapılarak mağduriyetimiz çözülmüş olup öncelikle Pendik Anpa Gross yetkililerine ve Anpa Gross genel merkez yetkililerine teşekkür ediyorum."
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebime Ve Memnuniyetsizliğime Çözüm Sunulmadı

profile
25 Haziran 2025 15:24
7.714
"Gerçekten ne kadar teşekkür etsem azdır anpagross kendine yakışanı yaptı müşteri odaklı olduğunu ve müşteri memnuniyetini önde tuttuğunu gösterdi. Müşteri temsilcisi Semra hanıma çok teşekkür ediyorum sorunumla hemen ilgilendiler çözüm odaklı davrandılar ve hemen sorunu çözdüler keşke herkes anpagross gibi olsa müşteriye önem verse teşekkürler"
İade Talebime Ve Memnuniyetsizliğime Çözüm Sunulmadı

İade Edilen Ürünün Ücretinin Hala Yatırılmaması

profile
01 Temmuz 2025 18:32
5.186
Benzer Şikayet Yaz