Fıstık Ezmesinde Büyük Kaya Tuzu Taneleri Bulunması Sağlık Endişesi Yaratıyor

Kurutanem markasına ait 650 gramlık plastik kutuda satılan fıstık ezmesini 22 Nisan tarihinde Anpa Gross’tan satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma büyük büyük kaya tuzu taneleri geldi ve bu nedenle ürünü güvenle tüketemedim.
Fıstık ezmesi gibi pürüzsüz olması gereken bir üründe bu şekilde kaya tuzu taneleriyle karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim sürecinin kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma şikayetimi dikkate aldığınızı gösterecek şekilde bir hediye kutusu gönderilmesini ve ayrıca sorunlu ürünle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Filiz Hanım, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve mağduriyetinizin en kısa sürede giderilebilmesi adına, alışveriş fişinizin fotoğrafını iletmenizi rica ederiz. Ekiplerimiz gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.



























