Anpa Gross Market Yanlış Etiket Sorunu



21.06.2025 tarihinde saat 15:57 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki anpa gross Mega mağazasından biri 2 kg, diğeri 1 kg olmak üzere süzme yoğurt satın aldım. Kasada 2 kiloluk süzme yoğurt iki kez geçirilmiş, ayrıca 1 kiloluk süzme yoğurdun üzerine de iki katı fiyatı olan çeçil peynirinin etiketi basılmış.
Durumu fark ettikten sonra mağazayı telefonla aradım. Bana, mağazaya gelmem halinde kamera kaydını izleyebileceğim, kasadaki personele ve etiketi basan personele sorulabileceği söylendi. Ancak çeşitli sebeplerle mağazaya gitme imkanım bulunmuyor.
Hatalı fiyatlandırma nedeniyle benden alınan fazla ücretin iadesini istiyorum. Bu iadenin, mağazaya gitmem gerekmeyecek şekilde pratik bir yöntemle (örneğin kartıma iade vb.) sağlanmasını talep ediyorum.

















