to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Anpa Gross Haramidere Mega şubesinden 1 adet çocuk yağmurluğu ve 1 adet çocuk sweat satın aldım. Kasada ürünlerin üzerindeki alarm butonları sökülmeden paketlenip bana teslim edildi. Farklı bir şehirde yaşadığım için mağazaya tekrar gidemiyorum. Durumu mağazanın iletişim kanalı üzerinden müşteri temsilcisine ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bana, bulunduğum şehirdeki başka bir alışveriş merkezine gidip alarmı söktürmem gerektiği söylendi. Ben ise ürünlerin kargo yoluyla alınıp alarmın çıkarılmasını veya yeni ürün gönderilmesini talep ettim, fakat firma bu konuda da destek sağlamadı.
Yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerin fişi elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesi için yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
01.07.2025 tarihinde oğlum için Anpa Gross Mega Haramidere şubesinden Dolu marka Grand SUV 12 volt model akülü araba aldım. Araba zaten demonte şekilde veriliyor. Kutu içerisindeki arabanın kurulumunu yaptıktan sonra tek farının çalışmadığını fark ettim. 20.07.2025 tarihinde de şubeye giderek birebi...
24.06.2025 tarihinde Anpa Gross Haramidere şubesinden Haus Life sulu soğutma aldım. Ürünü kasadan geçmeden önce kasada görevli arkadaşa sordum; memnun kalmazsak iade edebiliyor muyuz? Personel arkadaş ise faturanızla birlikte gelirseniz yardımcı oluruz dedi. Eve geldim, ürünü kutusundan çıkardım, iç...
05.08.2023 tarihinde Anpa Gross Mega Haramidere şubesinden yapmış olduğum alışverişten sonra engelli kasasını kullanmak için 19 numaralı kasaya yönelim. Kasa engelli kasası olarak görüldüğü halde normal müşterilere hizmet veriyordu. Durumu izah ettim, kasayı kullanmak istediğimi belirttim. Yoğunlukt...
Anpa Gross Kartal Şubesinden 2(iki) adet Jump marka ayakkabı aldım. Birinde sorun yokken diğeri henüz 10 gün içinde sadece iki kez giymeme rağmen açıldı. Şubeye gidip durumu ilettim firmaya göndereceklerini iletip ürün takip formunu teslim aldım. Kendi yetkili birimlerince yaptıkları (Jump değil) in...
Yorumlar