to read complaints and reviews, or file yours. 
Anpa Gross Kartal Şubesinden 2(iki) adet Jump marka ayakkabı aldım. Birinde sorun yokken diğeri henüz 10 gün içinde sadece iki kez giymeme rağmen açıldı. Şubeye gidip durumu ilettim firmaya göndereceklerini iletip ürün takip formunu teslim aldım. Kendi yetkili birimlerince yaptıkları (Jump değil) incelemelere göre kusur tespit edilememiştir denilerek bir fotokopi parçasına kendi kaşe imzalarıyla verdikleri evrakla değişim ve ya iade yapılmamıştır şeklinde dönüş yapıp ayakkabıyı aynen tarafıma teslim ettiler. Konuyla ilgili dokümanlar ektedir. Yaşanılan olumsuzluk üründen kaynaklı olup gereğinin yapılmasını rica ederim.
Anpa gross Kartal şubesinden iki (2) adet Jump marka ayakkabı aldım. Birinde sorun yok iken diğeri ise 10 gün içinde 2 kez giymemle beraber açılma meydana geldi. Durumu şubeye ilettim ve firmaya (Jump) ileteceklerini inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler ve ürün takip formu alarak teslim ettim. Daha sonra dönüş yaptıklarında (yetkili birimlerince) ise bir fotokopi kağıdında kendi kaşe imzasıyla beraber üründen kaynaklı kusur tespit edilemediğini belirtip ayakkabıyı tarafıma teslim ettiler. 10 gün içinde 2 kez giyilen ve açılan bir ürün kusurludur! Konuyla ilgili evrak ve görseller ekte olup tarafıma ücret iadesinin yapılmasını rica ederim.
28.04.2024 tarihinde Anpa Sport Gross'tan almış olduğum biri Puma diğeri Nike marka iki ayakkabının tabanları, 5 ay içinde açıldı. Aldığım Kartal şubesine kutu ve fişi ile geri götürdüm ve incelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler. 21 iş günü sonunda cevap geleceğini belirttiler. Nitekim gönder...
Kartal Anpa Gross'tan almış olduğum Skechers marka ayakkabıda taban kayması problemi olduğu için önce Anpa Gross aracılığıyla garantiye gönderdim. Garantiden kullanıcı hatası sonucu çıktıktan sonra Şikayetvar aracılığıyla Skechers'a yazdım. Aşağıdaki cevabı verdiler: 'Değerli Müşterimiz, ürünü satın...
Kartal Anpagross şubesinden 10.11.2024 tarihinde Skechers D'LITES model spor ayakkabı aldım. Ürünü sadece 3 saat giydim. Önce yanların kırılması rahatsız etti, sonrasında ön ve yanlarındaki açılmaları fark ettim. Çalışan biriyim, 23.11.2024 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Evrak hazırlayıp ürünü a...
Anpa Gross'tan 10.03.2024 tarihinde biri bayan, diğeri erkek olmak üzere iki adet ayakkabı aldım. Ayakkabının üzerindeki etikette 2499.99 TL yazıyordu, ancak raftaki etikette 1999.99 TL yazıyordu. Alırken personele etiketteki fiyat ile raf fiyatının birbirini tutmadığını söyledim. 'Evet, 1999.99 TL....
Anpa gross mağduriyeti, Skechers marka ayakkabımı 2 ay önce 212 AVM'ye inceleme için teslim ettim. Teslim almaya gittiğimde şikayetim olumsuz yanıtlanmış ve herhangi bir kusur bulunmadığı belirtilmiş. Ben bu ayakkabıları aldığımda, 3 ay sonra topuklarında gıcırdama sesi geldiğini fark ettim. Çok cid...
Yorumlar