to read complaints and reviews, or file yours. 
Anker Eufy Robovac robot süpürgemizi 2 kere farklı nedenlerden tamire gitti. İlkinde sensörü bozulduğu için tamire gitmişti. Teknik servisten Robovac'ı geri aldıktan hemen sonra, daha önce hiçbir sorunu olmadığı halde batarya sorunu ortaya çıktı. Şikayet ettiğimiz zaman "ikisi farklı sorunlar. Bataryayı bizim bozmuş olmamız imkansız" gibi şeyler söylediler. Biz de bataryayı parasını ödeyerek tamire gönderdik ve bataryayı değiştirdiler. Aldıktan 20 gün sonra durup dururken şarjı bitip kapanmaya, standına dönmemeye başladı (normalde şarjının bitmesine yakın uyarı vererek geri dönmesi lazım). Tabii ki bir önceki hatalarını asla kabul etmedikleri için, gittiği yere kadar gitsin diye düşünerek yaptırmadık. İlk tamire gitme nedeni hariç tüm batarya problemleri kendilerinden kaynaklanmaktadır. Kesinlikle alınmaması gereken bir marka ve çalışılmaması gereken bir şirket olduğunu düşünmekteyim.
Wiami marka robot süpürge aldım. Ancak 2 yıl geçmeden 3 defa servise gitti. En büyük sıkıntıyı yine yaşıyorum: batarya problemi. Ev aynı, şarj %100; hatta evin tamamını değil, sadece iki odayı süpürmesini sağlıyorum. Üçüncü odaya gelince kendi kendine kapanıyor. Olduğu yerde kalıyor, şarj kutusuna b...
Anker Eufy l70 robot süpürge aldık. Daha 2 sene dahi geçmeden batarya sorunu vererek çalışmamaya başladı. Sürekli şarjda olmasına dolmuyor. Garantisi süresininde 2 sene olmasından kaynaklı olarak, servis batarya değişimi yapıp, ücretini tahsil ediyor. Defalarca Anker teknik destek ekipleri ile yazış...
08.09.2020 tarihinde satın aldığım Anker Eufy Robovac l70 ıslak kuru robot süpürge, ilk günden beri arızalı. Cihazı defalarca yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında üç kez ücretsiz tamir edildi ancak sorunlar devam etti. Sonrasında 1500 TL ve 2500 TL olmak üzere toplamda 4000 TL yedek parça v...
Anker Eufy Robovac L70 modelini satın aldım. Ürün önce lazer hatası verdi. Teknik servis, 1500 TL karşılığında tamir etti. Başka bir sorunu yoktu. Ancak teknik servisten ürünü aldıktan sonra şarj problemi başladı. Teknik servise gitmeden önce evi temizleyip şarjına dönen robot, evin yarısına gelmede...
Robot süpürgem var. 2 yıl önce aldım, ilk yılda bozuldu. Servis aldı, aküde sorun olduğunu söylediler ve tamir edildi dediler. Ancak 20 gün önce tekrar bozuldu, olduğu yerde dönüyor ve ilerlemiyordu. Tekrar servise verdim garantisi bitmek üzereydi değişim yapmalarını istedim robot süpürgelerde yapıl...
Yorumlar