Soundcore P20i Kulaklıkta Ses Gelmemesi Ve Servis İhmaline Karşı Garanti Talebi

Soundcore P20i model kulaklığımı yaklaşık 1–2 sene önce satın aldım ve yaklaşık 1–2 senedir kulaklıktan ses alamıyorum. Kulaklıktan hiçbir şekilde ses gelmiyor ve ürün şu an kullanılamaz durumda.

Bu süreçte ürünü bir kez servise gönderdim ancak ne yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Sorun ise aynen devam ediyor.

Soundcore P20i kulaklığımın arızasının tespit edilerek garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarılmasını ve kulaklığın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.