Sanalbt'nin Umursamazlığı Ve Anker Markası Değersizleşiyor

Yaklaşık 6 ay önce Amazon üzerinden Anker marka kulaklık satın aldım, fakat daha 6 ay olmadan kulaklık süngerinde yırtılma oluştu. Ben de Anker teknik servisi olan SanalBT aracılığıyla cihazımın onarımını istedim fakat yaklaşık 20 gündür bana parça stoğu olmadığı ve parça temin edildiğinde yardımcı olunacağı söyleniyor ve süreç geçiştiriliyor. Değişim istediğimi belirtiyorum fakat cevap bile alamıyorum. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın değişimini istiyorum.