to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Amazon Türkiye üzerinden Anker Eufy X9 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmama ...rağmen daha 1 yıl dolmadan cihaz arızalandı. Süpürge artık emiş yapmıyor ve paspas kısmı aşağı inip görevini yerine getirmiyor. Yaklaşık 3 gündür cihazı bu arızalar nedeniyle verim
Hepsiburada üzerinden 28.11.2024 tarihinde satın aldığım Anker Eufy Clean X8 Pro robot süpürgemde yaklaşık 2 aydır pil h...atası yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili teknik servis, bu modelin artık üretilmediğini, yedek parça stoğu bulunmadığını ve bu nedenle batarya temin edem
Eufy clean marka robot süpürgemi garanti kapsamında incelemeye gönderdiğimde, ürünün garantiye girmediği söylenerek bend...en 8.000 TL ücret talep edildi. Bu işlem yapılmadan önce, 8.000 TL’lik onarımı kabul edip etmediğim kesinlikle sorulmadı, tarafımdan herhangi bir onay alınmadı. Sonrasında ise ciha
2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Eufy 15t robot süpürge birkaç aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj ol...muyor gibi görünüyor, şarj göstergesi kırmızı yanıyor ve çalıştırma tuşuna bastığımda süpürge hiç çalışmıyor. Aynı modelden iki adet robot süpürgem bulunuyor ve bunların seri numa
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Anker Eufy Clean X8 Pro robot süpürge arıza yaptı ve cihazı 14 Temmuz civarında KVK ye...tkili servisine gönderdik. Servis, cihazda ana kart arızası olduğunu, anakartın değişmesi gerektiğini ancak yedek parçayı temin edemediklerini bildirdi. Bunun üzerine çözüm olarak
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Eufy Robovac X8 Hybrid robot süpürgem 17 Temmuz 2026 tarihinde arıza vererek ç...alışmayı durdurdu ve “Hata 6” uyarısı verdi. Hepsiburada müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü yetkili servise gönderdim. Ürün 17 Temmuz’da servise ulaştı, ancak üzerinden 2
"Anker firmasi benimle yurt dışından bağlantı kurdu. Gerçekten çok ilgili ve kibardilar. Turkiye kaynaklı bazı sıkıntılar oldu. Onu da çözdüler."
13.02.2025 tarihinde Amazon Türkiye (Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Ltd. Şti.) üzerinden faturada bilgileri yer alan... Anker Eufy Robovac X8 Hybrid akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıllık yasal garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz hata kodu 6 veriyor ve şu a
2022 yılında Media Markt'tan Anker Eufy Robovac X8 Hybrid marka robot süpürge aldık, şu anda ürün çalışmıyor ve parça de...ğişimi sağlanması gerekiyor, ancak firmanın müşteri temsilcisine ulaşılamıyor ve teknik servisi de parça değişimi desteği vermiyor. Robotu kullanamıyoruz, çok mağdur edildik.
Eufy marka güvenlik kameramı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık 2 aydır hattımı Vodafone’a taşıdıktan s...onra ciddi bir bağlantı problemi yaşamaya başladım. Sadece Vodafone interneti üzerinden kameraya bağlanmak istediğimde, cihaz sürekli reset atıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Diğer i
2023 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım Eufy Robovac X8 robot süpürgemde pil şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarj ista...syonuna takılıyken ekranda şarj olur gibi görünüyor ancak bir türlü şarj istasyonundan çıkmıyor ve temizlik işlemine başlamıyor. Ürünü yeni fark ettiğim bu arızadan önce sorunsuz k
22 Haziran 2025 tarihinde 1.673 TL ödeyerek Anker Eufy akıllı tartı satın aldım. Ürün evde sabit bir noktada durmasına r...ağmen her ölçümde sürekli farklı değerler gösteriyor ve doğru sonuç vermiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü Sanal Teknik Servis’e gönderdim. Yazılım gün
Teknosa’dan satın aldığım Eufy LR30 hbryit model robot süpürgem, yaklaşık 2–3 hafta önce şarjdayken kendi kendine şarj y...uvasından çıkıp olduğu yerde çalışmaya başladı ve 2–3 saat boyunca durmadan devam etti. Bu sırada cihazı kapatamadım, durduramadım, hiçbir şekilde müdahale edemedim. Sorun yaşadığ
M1 Macbook Air cihazımda Eufy Security iOS uygulamasını kullanarak çocuğumun odasındaki kamerayı sorunsuz şekilde izleye...biliyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır, 6.0.10 ve 6.0.11 güncellemelerinden sonra uygulama artık Macbook’ta açılmıyor ve bu yüzden sistemi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Euf
Haziran 2025’te İdefix üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Anker Eufy Robovac X8 Hybrid robot süpürge satın aldım. Ürün... yaklaşık 5 gün önce hata kodu 6 vererek arızalandı ve o günden beri çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmanın servis birimlerine ulaştığımda bu ürüne bakmadıklarını sö
14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Eufy X9 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazda sensör arızası oluşması ...üzerine ürünü 19 Şubat’ta servise gönderdim. Yetkili servis, arızanın giderilemediğini belirterek ücret iadesi için ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiğini söyledi. Ben ürün içi
2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonr...a ürün sürekli teknik arıza verdi ve 3–4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her seferinde garanti süreci yaklaşık 2 hafta sürdü ve bu süreçlerde ürünü kullanamadığım için temi
"Nihayet düzelttiler. Demek ki buraya yazmak gerekiyormuş. Teşekkür ederim."
Anker markasına ait Eufy Security 360 derece dönebilen kızılötesi gece görüşlü kameradan memnun olduğum için, 31.03.2025... tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Security c220 model kamerayı da satın aldım. Ancak bu ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kamerayı açmaya çalıştığımda
Anker Eufy clean X8 Pro robot süpürgeyi Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli ve olması gerekti...ği şekilde kullanmama rağmen, Ağustos ayı gibi robotun altındaki fırçalar kendi kendine koptu. Ürünü çalıştırırken herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, zorlamadım ya da fırçalara
2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden 2 adet Eufycam 2C kamera (yaklaşık 9.000 TL) ve Amazon.com’dan Homebase 2 ile ...birlikte 2 adet Eufycam 2C kamera (yaklaşık 14.000 TL) satın aldım. Toplamda 4 kamera ve 1 Homebase 2 cihazını evimde kullanmaya başladım. Ürünlerin her birinde, ilk günden itibar
08.09.2020 tarihinde satın aldığım Anker Eufy Robovac l70 ıslak kuru robot süpürge, ilk günden beri arızalı. Cihazı defa...larca yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında üç kez ücretsiz tamir edildi ancak sorunlar devam etti. Sonrasında 1500 TL ve 2500 TL olmak üzere toplamda 4000 TL yedek parça v
20 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Anker Eufy C220 model güvenlik kamerası satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz... kullandığım ürünüm, bugün yapılan güncelleme sırasında bağlantı hatası verdi ve mor ışık yanık şekilde kaldı. Sync butonuna hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cihaz tamamen erişilem
Eufy Robovac 35C model robot süpürgemde yaklaşık 45 gün önce sağ tekerlek arızası oluştu ve tekerlek dönmemeye başladı. ...Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Parça satışı talep ettim fakat firma bu konuda yardımcı olmadı, sadece ürünü servise göndermemi ve ücretin orada belirleneceğini ilettiler. Sü
Anker Eufy Clean L35 Hybrid robot süpürgesini 18 ay önce Media Markt'tan aldım. Ürünü aldığımdan beri üç defa servise gö...nderdim ve dönel fırça arızasını bir türlü çözemediler. Ürün onarılıp gönderiliyor fakat sorun hala devam ediyor. Ürün değişim talebinde bulundum ancak değişim de yapılmıyor.
