Anker Soundcore Motion Boom Açılmıyor Ve Şarj Almıyor, Hepsiburada'dan Garanti Değişim Talebi
Geçen sene mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Motion Boom cihazımı dün kullanmak istediğimde açılmadığını fark ettim. Bir gün önce sorunsuz şekilde kullanmama rağmen ertesi gün hiçbir şekilde açılmadı. Şarjının bitmiş olabileceğini düşünerek prize takıp şarj etmeyi denedim ancak cihaz kesinlikle şarj almıyor ve tepki vermiyor.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim iptal edildi ve sorunumla ilgili bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.
Arızalı olan Anker Soundcore Motion Boom cihazımın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

















