Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25332155
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Anker Soundcore 2 Motion Plus Cihazının Çoklu Olarak Birbirine Bağlanmaması

profile
Yasin
Anker Soundcore
08 Temmuz 2023 09:35
2.611

Merhaba, 2 tane Soundcore Motion Plus cihazım var fakat Bluetooth tuşuna 2'sinin de basılı tutuyorum fakat birbirine bağlanmıyor? Ürün arızası mıdır çözümünüz var mı? Teknik olarak sırayla Bluetooth tuşuna basmayı da denedim, telefona bağlantı kurmadan denedim sonuç alamıyorum.

Yasin
Yasin
14 Temmuz 2023 10:42

Kaliteli ürünleri olan bir marka maalesef bilgi edinmek için yurt dışından araştırma yapılması ya da Amerika'da ki ana birime mail atılması gerekiyor anladığım çünkü burda ki teknik servise bile mesaj attığımda kem küm cevaplar aldım Amerika'dan gelen mailleri yönlendirdim bir sessizlik oldu kendi kendime çözdüm. Ülkemizde de işini iyi yapan çözüm odaklı çalışkan ve iyi ki dediğimiz kalite ve Başarı odaklı günler inşallah yakındır (demagoji değil samimiyetle yazıyorum).

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Sürüm Uyumluluğunu Kontrol Edin : Bir çip değişikliği nedeniyle, Motion+'ın orijinal sürümü yeni sürümle tws eşleşmesi yapamaz. Seri numarasının yedinci hanesini (eski için 0 veya 1, yeni için 2 veya 3) veya donanım yazılımı sürümünü (eski için 45.49 ve altı, yeni için 73.75 ve üstü) kontrol ederek eski ve yeni sürümleri birbirinden ayırt edebilirsiniz.

Hasan
Hasan

Önemli Not: Yazılım Sürümü Uyumluluğu Bazı kullanıcılar, farklı üretim dönemlerinde alınan iki Motion+ hoparlörün yazılım (firmware) sürümleri farklı olduğunda eşleştirme sorunları yaşadıklarını bildirmiştir. Örneğin, bir hoparlörde 45.49, diğerinde 73.75 sürümü yüklüyse, bu cihazlar tws modunda eşleşmeyebilir. Çözüm: Soundcore uygulamasını kullanarak her iki hoparlörün de yazılımını güncellemeyi deneyin. Eğer güncellemelerle sorun çözülmezse, her iki hoparlörün de aynı yazılım sürümüne sahip olduğundan emin olun. Gerekirse, destek hattı ile iletişime geçerek uyumlu bir cihaz değişimi talep edebilirsiniz.

Hasan
Hasan

Keşke çözümü de yazsaydınız?

Merve
Merve

Merhaba bu sorunu nasıl çözdünüz acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Anker Soundcore Motion+ Şarj Olmuyor.

profile
Ege
Anker Soundcore
06 Şubat 2024 17:34
3.022

Anker Soundcore Motion+ Kablosuz hifi Bluetooth Hoparlör şarj olmuyor. Şarja taktığımda ürünün açma tuşunda kırmızı ışık hızla yanıp sönüyor. Saatlerce şarjda bıraksam bile sonrasında ürün açıldıktan 1dk sonra düşük şarj uyarısıyla kendini kapatıyor. Aldığım resmi satıcıya konuyla alakalı ulaşım sağ...

1 Destek
1 Yorum
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Furkan
JBL
20 Ağustos 2025 21:10
722
"Teşekkür ederim inşallah tez zamanda çözülür sorunum"
bluetooth-baglanti-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Anker Soundcore
Motion Plus
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz