to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sigorta poliçe no 121211616 ile 09.12.2024 tarihinde Ankara EGM poliçesi sigortası yaptırdım.
27 Aralık 2024 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi ortopedi bölümüne muayene oldum ama red geldi. Müşteri temsilcisine zar zor ulaşıp, tanı olduğu için reddedilmiş cevabını aldım. Daha sonra tekrar aradık, sigortayı yaptırma tarihinden önce şikayetim var diye reddedilmiş ve ben ödeme yapma durumunda kaldım. Ufak bir ağrı olarak başlayan durumun şikayet olarak algılanması nasıl bir saçmalıktır? Doktor, ağrıların başlama tarihi nedir dediği zaman, hafif hafif ağrıların 2 ay öncesine dayandığını ama bu süre içerisinde muayene olmadığımı, şiddetli ağrıların bir iki gündür olduğunu belirttim ki hiçbir tanım ve muayenem yoktur. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımızda doktorun bu şekilde 2 ay önce ağrı tanısı girdiğini belirttiler ki bunun için de kaç kere aradık, bekletildik. Oradan oraya sevk edildik. Ufak ağrıların olması, doktora gitmemem ve herhangi bir tanım olmaması neden yeterli değil anlamış değilim. Poliçede anlaşılır olarak yazılmayan bu husus ki başlayan şikayet denilince ben muayene ve tanı olarak algılıyorum ki özellikle belirtilmemiş ortada kalan cümlelerle sigorta mı olur? Müşteri temsilcilerinin de şikayetim üzerine sadece 'poliçede bu şekilde belirtiliyor' demesi de ayrıca can sıkıcı. İptal etme üzerinde duruyorum ki mağduriyetim çözülmezse eğer sadece muayene ve MR için 8.207,52 TL para ödedim, ücret iademi istiyorum.
Ankara Sigorta firmasından 28/12/2024 tarihinde Eşim için 127278915 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Akabinde yaklaşık 1 ay sonra 29.01.2025 tarihinde genel muayene ve ağrılarım için nöroloji doktoruna gittim. Migren ve boynumda ağrılar sebebiyle gittiğim hastane de Beyin ve B...
01.04.2025 tarihinde Medical Park Florya Hastanesi'ne yüz şişmesi, el uyuşması ve kalp ağrısı ile acil bölümüne başvurdum. Doktorum benden beyin tomografisi, beyin emarı, EKG ve bazı kan tahlilleri istedi. Ankara Sigorta, beyin tomografisi ve emarını gerekçe göstermeden red kararı verdi. Hastane çal...
10.10.2025 tarihinde Tarsus Orta Doğu Hastanesi genel cerrahi bölümünde muayene oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, Ankara Sigorta bu muayeneyi karşılamadı. Oysa aynı doktor ve aynı bölümde, 16.08.2025 tarihinde yaptırdığım muayene sigorta kapsamında karşılanmıştı. Müşteri hizmetle...
27.05.2025 tarihinde ayak burkulması şikayeti ile Kavacık medistate hastanesine gittim, Muayene oldum. Doktor MR ve ultrason istedi fakat Ankara Sigorta şirketinden tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen sigorta şirketi gerekli MR ve ultrasonu onaylamadı. Gerekçe olarak daha önce koyulmuş olan ...
Ankara Sigorta isimli sigorta şirketinden Polsan kanalıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bugün Gaziantep'te Sanko Özel Hastanesi'nde kardiyoloji bölümünde göğüs ağrısı şikayeti sebebiyle muayene oldum. Bu Ankara Sigorta, 2020 yılında göğüs ağrısı şikayetiyle başka bir hastaneye gitmem sebe...
Yorumlar