to read complaints and reviews, or file yours. 
11.07.2025 tarihinde Karakum Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden Ankara Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ancak, acentem bana haber vermeden ve onayımı almadan yanında tamamlayıcı sağlık sigortası (tss) da düzenlemiş. 08.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için trafik sigortamı iptal ettirmek istedim ve acenteme başvurdum. Bu sırada tamamlayıcı sağlık sigortasına ihtiyacım olmadığını, ücret kesintisi olmadan iptal edilmesini talep ettim. Ancak acente, poliçeyi iptal edebileceğini ancak ücret iadesi olmayacağını belirtti.
Poliçemin iptal işlemi sırasında trafik sigortası için 3 aylık kullanım bedeli olarak 2.876 TL tarafıma iade edildi fakat tamamlayıcı sağlık sigortası için ödemiş olduğum 5.000 TL iade edilmedi. Ankara Sigorta çağrı merkezini aradım, yardımcı olmadılar. Acente ile de görüştüm, iptal ve iade olmayacağını ilettiler. Tamamlayıcı sağlık sigortasını hiç kullanmadım, hiçbir hizmet almadım ve bu sigorta için herhangi bir onay formu veya ek belge imzalamadım. Ödemelerimi kredi kartı ile mail order yöntemiyle yaptım.
Talebim; haberim ve onayım olmadan yapılan, hiç kullanmadığım tamamlayıcı sağlık sigortası ücretinin tarafıma iade edilmesidir. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26.08.2025 tarihinde satın aldığım araç için Ankara Sigorta'nın teklifini onayladım ve 183962801 numaralı poliçe düzenlendi. Ancak, bu paket kapsamında bana tamamlayıcı sağlık sigortası da yapılmış. Araç almadan önce sigorta yaptırma zorunluluğu olduğu için noterdeki kalabalıkta dikkat etmedim. Kont...
23.07.2025 tarihinde, Lidya Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. aracılığıyla Ankara Sigorta’dan aracımız için trafik sigortası yaptırırken, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) poliçesi de düzenlenmiştir (TSS poliçe no: 172786923). Sadece trafik sigortasına ihtiyacımız olmasına rağmen, bu poliçenin...
Merhabalar, 21.05.2025 tarihinde acente aracılığı ile aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Bana çıkan ücret söylendi ve detay verilmedi. Trafik sigortası ile birlikte Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Kritik Destek sigortası da kesilmiş ve bunun Ankara Sigorta tarafından zorunlu kesildiği söyle...
Merhaba, 02.06.2025 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Ancak bilgim dışında tarafıma 157763673 numaralı Hoşgeldin tss Sigortası yapılmıştır. Acente bu sigortan iptalini istediğimde iptal edilmediğini dile getirdi ancak müşteri hizmetleri görüşmemizi iptal olabileceğini söyledi. Acente hiçbir şek...
07.01.2025 günü sigorta acenteme trafik sigortası ve kasko yapılması için kredi kartı bilgilerimi verdim. Acentem benim bilgim ve rızam dışında ayrıca Trafik Sağlık Sigortası diye bir sigorta daha yapmış. Yapılan bu sigortanın poliçesini incelediğimde hiçbir faydası olmayacağını bu sigortanın iptal ...
Yorumlar