to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Değer Kaybı Ve Gecikme Mağduriyeti
Polsan üyesi bir Emniyet Müdürü olarak, kaskosunu yaptırmam için ısrarcı olan Ankara Sigorta'ya, 'Madem bizim, bizi mağdur etmezler' anlayışı ile kaskomu yaptırdım. Bir buçuk ay önce kaza yapan aracımla alakalı, 45 gün sonra piyasa değeri 670 bin ile 700 bin TL arası olan aracıma pert etme bedeli 580 bin TL ve tüm ısrarlarıma ve hak aramalarıma rağmen 600 bin TL değer biçtiler. Bu fiyatı kabul etmem halinde, aracımın değerinden en az 70, en fazla 100 bin TL bir maddi kayıp yaşayacağım. Ayrıca ödeme aşamasına en az iki ay sonra kavuşacak olmamız (tabii ödeme zamanında yapılırsa, o da meçhul) çifte mağduriyet yaşamamıza neden olmakta. Polsan üyesi olduğum Polsan yetkilileri ve Ankara Sigorta yönetimine: Kendi aracınız olsa ne yapardınız? Biraz empati... Gecikme nedeni ve aracıma adil ve reel değer biçilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyetim var.
Gelişme
" Ankara Sigorta " 4 ocakta 06 rcp 98 plakalı aracımla kaza yaptım aracımın pert olup olmayacağı ancak 45 günde çözüldü lakin emsal satılık araçların fiyatını da örnek göstermeme rağmen 700000 TL aracıma önce 580 bin şikayet ve ısrarlarıma rağmen 600 bin sonrada Ankara Sigortayı polsan üyesi olarak polsan a sıkıntılarımı aktardım neticesinde 620 bin lira verebileceklerini söyleyip beklenilen süre ve muhatap bulamama kaygısı ile bu fiyata pert edilmeye ikna Etiler sonrasında sovtaj bedeli olan 386900 TL muhatap firmadan havale ile aldım ne acıdır ki Ankara Sigorta tüm işlemlerin bitmesine rağmen kalan 233100 TL yoğunluk vs gibi sebeplerle nedeni ile ödemeyi geciktirmektedirler, sorumsuz eksperleri bugün arayacağız deyip 10 gün sonra aramaları müşteri temsilciliğinde ki personelin müracaatınızı aldık gibi oyalayıcı taktiklerle mağdur edildim edilmeye devam ediliyorum, piyasa değeri 700000 TL olan araca 620000 verilmesi bir yana kaza yapalı iki aya yakın sürede kalan meblağın ödenmemesi hem maddi hem manevi mağduriyet yaşattılar sorunun bir an önce empati mantığı ile çözülmesini istiyorum kasıtlı gecikmelere sebep olanlara bize yaşatılanın illaki adalette yaşamalarını ümit ve dua ediyoruz Bir Polsan üyesi olarak şirketimiz olan Ankara Sigorta'dan memnuniyetsizliğimi yüksek sesle dile getiriyorum
Sayın Recep Ö., Şirketimize iletilen başvuru hassasiyetle değerlendirilerek en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Recep Ö., Başvuruya ilişkin yetkililerimiz tarafından e posta ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ankara Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
